Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes
www.crtc.gc.ca
Liens de la barre de menu commune
Collecte de données - Contact
Coordonnateur de la réponse | Contact
Collecte de données – Guide
Coordonnateur de la réponse
Conformément à la Circulaire de radiodiffusion CRTC 2007-7 du 18 octobre 2007, et à la Circulaire de télécom CRTC 2007-17 du 18 octobre 2007, chaque entité juridique tenue de communiquer des données au moyen du SCD doit nommer un coordonnateur de la réponse au sein de son organisme; celui-ci sera pour le Conseil la seule personne-ressource chargée de remplir le formulaire au nom de l'entité concernée.
Les entités qui n'ont pas de coordonnateur de la réponse ou qui veulent le remplacer doivent remplir la section concernant le « Coordonnateur de la réponse » du formulaire en ligne. Notre centre d'assistance peut vous guider dans les étapes d'enregistrement dans le SCD.
Contact
S'il y a des instructions qui ne vous apparaissent pas claires, des termes qui vous échappent ou des estimations que vous ne savez trop comment faire, il y a des chances que vous ne soyez pas seul dans cette situation. Consulter d'abord la FAQ et le glossaire. Si cela ne suffit pas, veuillez communiquer avec l'un de nos analystes, soit au moyen du formulaire en ligne, soit par téléphone. Le secteur de responsabilité et les numéros de téléphone des analystes sont indiqués ci-dessous.
D'autres fournisseurs de services remplissent les mêmes formulaires. Or si vous nous consultez, vous nous aidez à actualiser la FAQ, à apporter des précisions au glossaire et à améliorer le processus pour l'ensemble de l'industrie.
Vous pouvez nous joindre en ligne, au moyen du formulaire en ligne, par téléphone (ligne d'assistance) au 819-997-4597, ou par télécopieur au 819-994-0218.
| Formulaire en ligne | ||
|---|---|---|
| Secteur | Téléphone | |
| Centre d'assistance | ||
| Centre d'assistance du SCD | 819-997-4597 | |
| ATS (sans frais) | 1-877-909-CRTC (2782) | |
| Sondage sur la radiodiffusion | ||
| Radiophonique | 819-997-4852 | |
| Payants et spécialisés | 819-997-4676 | |
| Télévisuelle | 819-997-4538 | |
| EDR | 819-997-4538 | |
| Déclaration des droits de licence (DLL) | ||
| Déclaration des droits de licence (DLL) | 819-997-9414 | |
| Sondage sur les télécommunications | ||
| Surveillance | ||
| - Finances | 819-997-4834 | |
| - Services locaux et d'accès fixes | 819-997-4590 | |
| - Services interurbains fixes | 819-997-4590 | |
| - Transmission de données et liaison spécialisée | 819-994-9231 | |
| - Services Internet | 819-994-4715 | |
| - Services mobiles et de téléappel | 819-997-4834 | |
| - Service de téléphones payants | 819-997-4590 | |
| PED-T | 819-953-2167 | |
| Installations | 819-953-2167 | |
| Contribution | 819-994-2484 | |
| Droits de telecommunication | 819-994-2484 | |
| Sondage nouveaux médias | ||
| Formulaires du sondage nouveaux médias | 819-997-1334 | |
| Sondage trimestriel | ||
| Formulaires du sondage trimestriel | 819-997-4834 | |
| Sondage du Profil | ||
| Listes d'enregistrement du CRTC | ||
| - Licences internationales | 819-997-6003 | |
| - Entreprises non dominantes | 819-994-0551 | |
| - ESLC | 819-994-0551 | |
| - Autres | 819-994-0551 | |
| PED-M | 819-994-0184 | |
| Propriété | 819-953-8975 | |
