Services Internet offerts aux Canadiens
Apprenez-en davantage sur le rôle que nous jouons pour aider les Canadiens à se connecter à des services Internet de qualité, fiables et sécurisés à des prix abordables.
Services et renseignements
Code sur les services Internet
Apprenez-en davantage sur le Code sur les services Internet et sur la manière dont il peut vous être utile et vous protéger.
Anti-pourriel
Les consommateurs peuvent y trouver des informations sur nos efforts pour réduire les effets néfastes des pourriels. Les entreprises peuvent y trouver des lignes directrices et des recommandations pour qu’elles puissent se conformer à la Loi canadienne anti-pourriel.
Vitesses
Découvrez ce qui affecte la vitesse de connexion Internet à votre domicile et ce que vous pouvez faire pour l’améliorer.
Fonds pour la large bande : combler le fossé numérique
En savoir plus sur le fonds pour la large bande et sur la manière d’y accéder.
Déposer une plainte
Découvrez comment formuler une plainte relative à votre service internet en ligne, par courrier électronique et par téléphone.
Facturation et tarification
Découvrez comment les tarifs sont fixés pour les services internet et comment nous encourageons la concurrence entre les fournisseurs de services Internet.
Écoute de la télé et de la musique sur l’Internet
En savoir plus sur les droits de distribution, le blocage de sites Web et le signalement de contenus offensants sur Internet.
Projet d’évaluation de la performance des services Internet à large bande
Une évaluation de la performance des services d’accès à Internet à large bande au Canada.
Neutralité du Net
Obtenez des informations sur la neutralité du Net et sur ce que nous faisons pour la soutenir.
Trouvez un fournisseur de service d'Internet
Trouvez des fournisseurs de services près de chez vous, changez de fournisseur et comparez les services.
Pratiques de gestion du trafic Internet
En savoir plus sur la manière de déposer une plainte concernant les pratiques de gestion du trafic Internet.
Les fournisseurs de télécommunications
Services et informations pour les fournisseurs de télécommunications actuels et futurs. S’inscrire en tant que fournisseur de services de télécommunications.
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