Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes
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Nouveaux médias

I. Utilisation des nouveaux médias  [retour à la Table des matières]

      A. Le Canada et Internet

  • La plus ancienne enquête Internet sur les ordinateurs hôtes est faite tous les six mois par l'Internet Software Consortium (ISC), dont la plus récente en janvier 2000. Pour les fins de l'enquête, l'ISC définit un ordinateur hôte comme un nom de domaine auquel est associé une adresse Internet protocole (IP), c.-à-d., tout système informatique relié à l'Internet, p. ex. www.crtc.gc.ca. Voici les résultats de l'enquête :

Tableau 1 : Les 12 noms de domaine de niveau supérieur les plus utilisés

Nom de domaine Nombre d'ordinateurs hôtes Ordinateurs hôtes/
1 000 habitants
.com (générique) 24 863 331 -
.net (générique) 16 853 655 -
 .edu (générique) 6 085 137 -
.jp (Japon) 2 636 541 20,8
.uk (Royaume-Uni) 1 901 812 32,3
.us (États-Unis) 1 875 663  6,7
.mil (générique) 1 751 866 -
 .de (Allemagne) 1 702 486 20,7
.ca (Canada) 1 669 664 53,6
.au (Australia) 1 090 468 57,7
.org (générique) 959 827 -
.nl (Pays-Bas) 820 944 52,0
Total des 12 noms les plus utilisés 62 211 394  
Total Internet 72 398 092 -

Remarque : La majorité des noms de domaines génériques sont utilisés par des ordinateurs hôtes américains.
Source : ISC Internet domain survey, janvier 2000

  • Les noms de domaines de niveau supérieur sont de deux ordres, ceux qui ont été attribués à des pays particuliers (p. ex., .ca pour Canada, .fr pour France) et les noms génériques, qui ne sont pas propres à un pays (p. ex., .com, .org). Un site Web ayant le code .ca n'est pas nécessairement tenu par un Canadien ou encore situé au Canada et des sites Web canadiens peuvent, et un grand nombre le font, utiliser un nom de domaine générique plutôt que .ca. Il s'agit néanmoins d'un des meilleurs moyens dont nous disposons pour évaluer la présence d'un pays sur l'Internet.
  • L'enquête de janvier 2000 a dénombré dans tout l'Internet 72 398 092 ordinateurs hôtes dont 1 669 664 (2,3 %) ont utilisé un nom de domaine de niveau supérieur .ca.
  • Le nom de domaine .ca du Canada arrive au cinquième rang en popularité, ce qui fait du Canada l'un des plus grands utilisateurs de l'Internet au monde.
  • En novembre 2000, l'Autorité canadienne pour les enregistrements Internet (ACEI) deviendra l'autorité administrative du registraire du domaine .ca. L'ACEI a établi les exigences en matière de présence au Canada pour ceux qui désirent s'inscrire à un nom de domaine .ca. Y sont admissibles les citoyens canadiens, les résidents permanents ou leurs mandataires; les organismes, organisations et institutions fédérales, provinciales ou territoriales, de même que les propriétaires d'un enregistrement suivant la Loi sur les marques de commerce du Canada ou des personnes protégées par cette Loi. [Note : Site Web de l'ACEI, 17 septembre 2000. « Exigences en matière de présence au Canada pour les registraires ».]

      B. Caractéristiques des services de nouveaux médias
          
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i. Propriété d'ordinateurs personnels au Canada

Tableau 2 : Pourcentage d'ordinateurs personnels dans les ménages canadiens

  1997 1998 1999
Pourcentage d'OP à la maison 40 % 45 % 45 %1
Dépenses annuelles moyennes en équipement et produits informatiques 1 000 $ 1 000 $ Non disponible

Sources : Statistique Canada, Le Quotidien, 13 déc. 1999
1Statistique Canada, Enquête sur l'utilisation de l'Internet par les ménages, 1999.

  • Le pourcentage de ménages canadiens ayant un ordinateur personnel a augmenté de 5 % de 1997 à 1998 et est demeuré stable entre 1998 et 1999 selon Statistique Canada. En 1993, le pourcentage s'établissait à 23 %. Aux fins de comparaison, le pourcentage de propriété de la plupart des autres équipements ménagers mesurés par ces enquêtes était stable.
  • Les autres articles d'équipement ménager qui ont enregistré la plus forte hausse de taux de propriété se rapportent eux aussi aux nouveaux médias :
  • Téléphones cellulaires, de 22 % en 1997 à 26 % en 1998.
  • Modems, de 25 % en 1997 à 32 % en 1998.
  • Le revenu a été un facteur déterminant dans la propriété des ordinateurs. En effet, en 1998, 74 % des ménages du groupe ayant le revenu le plus élevé possédaient des ordinateurs contre seulement 18 % des ménages dans le groupe à faible revenu.

ii. Raccordement à l'Internet

  • Les fortes augmentations du nombre d'ordinateurs et de modems achetés ont entraîné une utilisation accrue de l'Internet par les ménages2 [Note : Remarque : L'enquête sur l'utilisation de l'Internet par les ménages pour 1997 et 1998 a permis de mesurer l'utilisation des communications informatiques, qui mesurait l'utilisation de l'Internet, mais incluait également l'utilisation d'Intranet au travail et des services bancaires en ligne.], de telle sorte que l'utilisation domestique a récemment dépassé l'utilisation professionnelle.
  • Les Canadiens utilisent de plus en plus l'Internet à partir de lieux importants, comme à la maison, au travail, à l'école et dans les bibliothèques publiques. Comme pour les propriétaires d'ordinateurs, l'accès à l'Internet est en fonction du revenu. D'autres facteurs influent également sur l'accès à l'Internet; le niveau de scolarité, l'emplacement géographique et l'âge.

Graphique 1 : Proportion de tous les ménages utilisant
les communications informatiques

Source : Statistique Canada - Indicateurs de service, 1er trimestre 1999
   
                                       - Enquête sur l'utilisation de l'Internet par les ménages, 1999

      C.  Accès à l'Internet  [retour à la Table des matières]

1.  Accès à l'Internet et revenu du ménage

  • À mesure que le revenu du ménage croît, le raccordement à l'Internet à partir de tous endroits augmente également. Les ménages appartenant au quartile de revenu supérieur sont presque cinq fois plus susceptibles d'avoir accès à l'Internet que ceux qui appartiennent au quartile inférieur.

Tableau 3 : Accès à l'Internet par revenu du ménage
(%)

  Domicile Travail École Bibliothèque Ensemble
Quartile  97 98 99 97 98 99 97 98 99 97 98 99 97 98 99
Inférieur  5,5 7,1 10,9 4,9 4,1 4,3 5,8 6,1 8,6 1,8 2,7 3,2 12,4 13,2 19,0
Deuxième 8,8 13,6 18,0 10,3 12,1 10,9 5,9 7,9 9,7 2,5 3,2 3,1 18,4 23,6 29,4
Troisième 17,1 24,4 32,4 22,2 26,3 24,5 9,7 13,1 15,8 4,1 4,9 5,0 32,8 41,5 48,4
Supérieur 32,5 45,1 53,5 42,3 50,4 47,8 16,1 21,0 25,5 6,2 6,6 6,7 53,7 65,1 71,4
Tous 16,0 22,6 28,7 19,9 23,3 21,9 9,4 12,1 14,9 3,7 4,3 4,5 29,4 35,9 42,1

Source : Statistique Canada - Indicateurs de service, 1er trimestre 1999
   
                                      - Enquête sur l'utilisation de l'Internet par les ménages, 1999

  • Un petit nombre de ménages canadiens (1,9 %) ont cessé d'utiliser l'Internet régulièrement. La principale raison (34 %) étant qu'ils n'en avaient pas besoin. Ce pourcentage correspondait au double du nombre de personnes (17 %) ayant cessé d'utiliser l`Internet en raison du coût, deuxième raison invoquée pour ne plus employer l'Internet.
  • Tel que noté au tableau 3, le taux de pénétration de l'Internet en milieu de travail a effectivement chuté de 1998 à 1999. L'utilisation de l'Internet pour des activités autres que professionnelles pendant les heures de bureau pourrait expliquer le phénomène.

2. Accès à l'Internet en fonction de la scolarité

  • Compte tenu du lien positif très fort entre le niveau de scolarité et le revenu, il n'est pas étonnant de découvrir qu'ils partagent des courbes semblables en ce qui concerne l'accès à l'Internet. Les ménages dont le chef a obtenu un diplôme universitaire sont presque cinq fois plus susceptibles d'avoir accès à l'Internet que ceux dont le chef n'a pas terminé ses études secondaires.

Tableau 4 : Accès à l'Internet selon le niveau de scolarité du chef de ménage
(%)

  Domicile  Travail  École  Bibliothèque  Ensemble
Éducation  97 98 99 97 98 99 97 98 99 97 98 99 97 98 99
Pas terminé ses études secondaires 3,9 6,6 9,6 4,7 5,6 4,8 3,2 5,3 6,3 1,2 1,8 1,7 9,0 12,6 16,3
Études secondaires/ collégiales 16,0 23,1 30,2 19,9 23,0 21,9 10,4 13,0 16,6 3,9 4,3 4,9 31,0 37,4 45,4
Diplôme universitaire 37,5 46,7 54,3 47,0 52,5 49,1 16,9 19,9 23,2 3,9 4,3 7,9 59,6 68,1 72,6
Tous 16,0 22,6 28,7 19,9 23,3 21,9 9,4 12,1 14,9 3,7 4,3 4,5 29,4 35,9 42,1

Source : Statistique Canada - Indicateurs de service, 1er trimestre 1999
   
                                       - Enquête sur l'utilisation de l'Internet par les ménages, 1999

3. Accès à l'Internet selon l'emplacement géographique

  • Les ménages urbains sont plus susceptibles d'avoir accès à l'Internet que les ménages ruraux. Le taux de pénétration des ménages résidant dans les 15 plus importantes régions métropolitaines de recensement (RMR) au Canada s'élevait à 46,5 % en 1999 par rapport à 40,4 % en 1998. Pour ceux habitant dans le reste du pays, le taux de pénétration s'établissait à 36,3 % en 1999 contre 30,1 % en 1998.
  • Une comparaison des taux de croissance de l'accès rural et urbain indique que le fossé se rétrécit. De 1997 à 1998, les taux de pénétration ont augmenté plus rapidement pour ceux résidant à l'extérieur de ces 15 plus importantes RMR (28 %) que ceux qui y habitaient (19 %). Une tendance semblable a été observée en 1999; le taux de pénétration pour ceux de l'extérieur des 15 plus importantes RMR augmentait de 21 % et de 15 % pour ceux habitant dans ces zones.

Graphique 2 : Taux de pénétration par province (%)

Source : Statistique Canada - Indicateurs de service, 1er trimestre 1999
   
                                       - Enquête sur l'utilisation de l'Internet par les ménages, 1999

  • De plus, il existe des niveaux différents d'utilisation de l'Internet par province. C'est l'Alberta qui a enregistré le taux de pénétration le plus élevé, 51 %, et le Québec le plus faible avec 33 %.

4.  Accès à l'Internet selon l'âge

  • Les jeunes Canadiens sont beaucoup plus susceptibles d'avoir adopté l'Internet que leurs aînés. L'âge du chef de ménage compte beaucoup dans la probabilité que le ménage ait accès à l'Internet.

Tableau 5 : Pénétration de l'Internet selon l'âge du chef de ménage

  Pénétration de l'Internet (%)
Âge du chef de ménage 1997 1998 1999
Moins de 35 ans 37,9 45,3 53,3
35-54 ans 38,8 46,9 55,3
55-64 ans 21,1 27,5 32,9
65+ ans 5,5 7,2 10,23
Tous les ménages 29,4 35,9 42,1

Source : Statistique Canada, Indicateurs de service, 1er trimestre 1999

  • Le groupe des 35-54 ans compose le gros (63 %) du quartile du revenu le plus élevé le quartile de revenu ayant le plus fort accès à l'Internet.

5. Genre d'accès à l'Internet utilisé à la maison

  • En 1999, la vaste majorité des ménages canadiens accédait à l'Internet au moyen de la ligne téléphonique et presque tous utilisaient leur ordinateur pour naviguer.

Tableau 6 : Types de raccordement utilisés par les ménages pour accéder à l'Internet

Type de raccordement % de ménages Internet
Téléphone - ordinateur 87,91
Câble - ordinateur 12,26
Téléphone - télévision 0,42
Autres 0,20

Source : Statistique Canada, Enquête sur l'utilisation de l'Internet par les ménages, 1999

  • L'accès haute vitesse est le type de raccordement qui croît le plus rapidement. De la fin de 1999 à la fin de juin 2000, le nombre d'utilisateurs Internet haute vitesse de résidence est passé de 566 000 à 850 000, soit une augmentation de 67 % en six mois.
  • Actuellement, l'accès haute vitesse est dominé par les raccordements par câble. Le service Internet par câble haute vitesse Rogers@Home a doublé le nombre d'abonnés à 265 000 en un an (juillet 1999 à juillet 2000). Dans la période de trois mois se terminant en juillet 2000, Rogers@Home a ajouté 50 000 abonnés. Au cours de l'année financière 1999, le service de câble haute vitesse de Shaw, Shaw@Home, a également augmenté de pratiquement 85 000 abonnés. Au 22 juin 2000, Shaw@Home comptait 250 000 abonnés.3 [Note : Site Web de Shaw, Shaw.ca]
  • Les compagnies de téléphone font également la promotion de leurs propres services d'accès haute vitesse. Le service Sympatico de Bell Canada est le plus important fournisseur de services Internet au Canada, avec 800 000 abonnés. De ce nombre, près de 100 000 sont des utilisateurs de service haute vitesse et Bell prédit que d'ici la fin de l'an 2000, plus de 70 % des ménages ontariens et québécois pourront avoir accès à l'Internet haute vitesse grâce à leurs lignes téléphoniques.4 [Note : Toronto Star, 24 juillet 2000. « Internet Access Providers Slugging it Out ».]

6. Fréquence et durée d'utilisation de l'Internet à la maison par les Canadiens

  • En 1999, 28,7 % des ménages canadiens utilisaient régulièrement l'Internet de la maison, contre 22,6 % en 1998 et 16 % en 1997. De ces ménages, 65 % l'utilisaient chaque jour en 1999 contre 62,2 % en 1998.
  • Plus des deux tiers (67 %) des ménages ont consacré au moins dix heures en ligne par mois en 1999 par rapport à 63,1 % en 1998.

Tableau 7 : Profil des utilisateurs réguliers de l'Internet

 

% de ménages utilisant régulièrement l'Internet à la maison, 1999

Fréquence moyenne d'utilisation
     1 fois/jour
     1 fois/semaine
     < 1 fois/semaine

65
30
3
Temps moyen passé en ligne (Mensuellement)
     20+ heures
     10-20 heures
     5-9 heures
     1-4 heures
     < 1 heure

47
20
16
12
3

Source : Statistique Canada, Enquête sur l'utilisation de l'Internet par les ménages, 1999

7. Tarifs d'accès à l'Internet au Canada et à l'étranger

  • Le Canada continue de jouir des tarifs d'accès à l'Internet parmi les plus bas au monde. De plus, c'est seulement dans le Canada, l'Australie, le Mexique, la Nouvelle-Zélande, le Royaume-Uni et les États-Unis où l'on offre la possibilité de l'accès à l'Internet qui n'est pas facturé en fonction du temps consacré en ligne.
  • Les utilisateurs de l'Internet au Canada, en Australie, au Mexique, en Nouvelle-Zélande et aux États-Unis bénéficient de l'avantage supplémentaire que les appels locaux sont basés sur un tarif fixe et ne dépendent pas de la durée.
  • Les tableaux suivants montrent comment les taux canadiens se comparent favorablement à ceux d'autres pays, alors que tous les frais liés au raccordement à l'Internet sont inclus. Cet avantage augmente sensiblement à mesure que le temps passé en ligne croît.

Graphique 3 : OCDE - Prix global de l'accès à l'Internet pour 20 heures en
période de pointe en utilisant des tarifs réduits 2000 en $US incluant la TVA

Remarques : OCDE = Organisation de coopération et développement économiques; RTPC = Réseau téléphonique public commuté; TVA = Taxes à valeur ajoutée. Les frais fixes RTPC incluent les frais de location mensuels et les frais mensuels additionnels se rapportant aux plans d'économies, le cas échéant. Le panier inclut 20 appels d'une heure. En France et au Luxembourg, les frais du FSI et les frais d'utilisation du RTPC sont groupés et inclus dans les frais du FSI.
Source : OCDE, http://www.oecd.org/dsti/sti/it/cm/

Graphique 4 : OCDE - Prix global de l'accès à l'Internet pour 40 heures en
période de pointe en utilisant des tarifs réduits 2000 en $US incluant la TVA

Remarques : OCDE = Organisation de coopération et développement économiques; RTPC = Réseau téléphonique public commuté; TVA = Taxes à valeur ajoutée. Les frais fixes RTPC incluent les frais de location mensuels et les frais mensuels additionnels se rapportant aux plans d'économies, le cas échéant. Le panier inclut 20 appels d'une heure. En France et au Luxembourg, les frais du FSI et les frais d'utilisation du RTPC sont groupés et inclus dans les frais du FSI.
Source: OECD, http://www.oecd.org/dsti/sti/it/cm/

    D. Utilisation de l'Internet par les téléspectateurs  [retour à la Table des matières]

  • Des enquêtes5,6 [Notes : 5 Nielsen Media Research, mai 1999. « TV Viewing in Internet Household » . 6 Round Table Group - Table ronde, avril 2000.] menées aux États-Unis révèlent que même si l'Internet a influé sur les habitudes d'écoute de la télévision, il ne semble pas actuellement gruger l'utilisation de la télévision. Les ménages utilisant l'Internet regardaient de 10 à 15 % moins la télévision que ceux qui n'y ont pas accès, mais ils étaient au départ de moins grands consommateurs de télévision.
  • L'Internet devient de plus en plus le premier choix pour les nouvelles et l'information chez les jeunes. En effet, plus des deux tiers (68 %) des Américains âgés entre 18-24 ans rassemblent des informations clés en ligne contre une moyenne nationale de 46 %. Une majorité d'Américains âgés de 18 à 24 ans considèrent l'Internet comme une source d'information plus utile que les journaux (59 %) ou la télévision (53 %).
  • Les jeunes sont également beaucoup plus susceptibles de chercher des réponses à des questions particulières sur l'Internet, préférant consulter l'Internet plutôt que les journaux dans une proportion de 68 % du temps et plus que la télévision 67 % du temps. Ce groupe estime également que l'Internet se rapporte d'avantage à leur travail, 73 % ayant utilisé l'Internet pour trouver des renseignements liés au travail.
  • Certains profils d'utilisation de l'Internet semblent imiter les habitudes d'écoute de la télévision. Par exemple, l'étude Nielsen a montré que les utilisateurs de l'Internet ont tendance à visiter environ 12 sites uniques par mois, ce qui n'est pas sans rappeler les 13 canaux de télévision que les ménages syntonisent effectivement chaque mois.
  • De plus, la présence de l'Internet ne cesse d'augmenter à la télévision; en effet, les compagnies de services Internet y annoncent de plus en plus leurs produits et leurs services.
  • Par ailleurs, de nombreux réseaux de radiodiffusion et de câblodistribution produisent maintenant du contenu Internet. World-Wide Internet TV (www.wwitv.com) a dénombré 309 stations de télévision Internet en septembre 2000, ce qui inclut les stations traditionnelles qui diffusent leur contenu en ligne ainsi que des diffuseurs par l'Internet seulement.

    E. Utilisation des nouveaux médias  [retour à la Table des matières]

  • Le nombre d'utilisations que les Canadiens trouvent pour les communications informatiques depuis la maison augmente rapidement. Seules trois utilisations ont été mesurées par Statistique Canada en 1997, 10 en 1998 et 14 en 1999. Ces catégories additionnelles se rapportent à des activités en ligne particulières.
  • Un ménage utilisateur régulier est un ménage qui utilise l'Internet (d'un endroit quelconque) dans un mois donné. En 1999, 42 % des ménages canadiens étaient des utilisateurs réguliers, contre 35,9 % en 1998 et 29,4 % en 1997.

Tableau 8 : Utilisation de nouveaux médias par les ménages canadiens

  Taux de pénétration
  % des ménages % des ménages utilisateurs réguliers
But de l'utilisation 1997 1998 1999 1997 1998 1999
Courriel 13,3 19,3 26,3 83,1 85,6 91,7
Transactions bancaires 3,1 5,5 8,0 19,6 24,4 27,7
Achats 1,5 2,5 5,5 9,2 10,9 19,0
Chercher l'information ayant trait à la santé - 9,6 15,6 - 42,5 54,2
Éducation/Formation - 6,8 9,2 - 30,0 32,0
Rechercher de l'information du gouvernement - 8,2 12,7 - 36,4 44,1
Rechercher toute autre information particulière - 15,3 24,4 - 67,9 85,1
Naviguer - 17,6 24,3 - 78,1 84,7
Jeux vidéos - 7,8 12,3 - 34,4 42,7
Groupes de causerie - 5,7 7,5 - 25,4 26,2
Obtenir et sauvegarder de la musique - - 7,8 - - 27,1
Écouter la radio - - 5,0 - - 17,5
Planifier/regarder télé - - 0,2 - - 0,8
Autres services Internet 2,2 2,6 5,1 13,7 11,6 17,6

Sources : Statistique Canada - Indicateurs de service, 1er trimestre 1999
   
                                        - Enquête sur l'utilisation de l'Internet par les ménages, 1999

  • Web-radio.com compte plus de 4 000 stations de radio disponibles en direct, y compris les stations traditionnelles et les stations sur l'Internet seulement.

II. L'industrie canadienne des fournisseurs de services Internet (FSI)
   
[retour à la Table des matières]

  • Industrie Canada estime qu'en novembre 2000, le Canada comptait non moins de 1 000 FSI. Un FSI est une organisation qui offre au public des services d'accès à Internet.
  • En octobre 1999, plus de 700 FSI étaient en affaires au Canada.7 [Note : The Globe and Mail, le 7 octobre 1999. « On your mark, get set, spend! »]
  • La majorité des FSI sont relativement de petite taille et desservent moins de 5 000 abonnés. Les tableaux suivants renferment le nom des principaux intervenants de l'industrie détenant la masse des abonnés..

Tableau 9 : Estimation du nombre d'abonnés des gros FSI, novembre 2000

FSI Abonnés au
service commuté
(en milliers)
Abonnés au service
haute vitesse
(en milliers)
Total
d'adonnés
(en milliers)
Bell 900 212 1 112
Telus 355 80 435
Rogers** - 350 350
Shaw** - 345 345
AOL (Compuserve) * * 250
Sprint** * * 250
Technovision (Uniserve) * * 220
Look** 207 8 215
AT&T * * 165
Vidéotron** 76 88 164
Cogeco - 75 75

Remarques : *Impossible de différencier les abonnés au service commuté de ceux au service haute vitesse.
                  **Prévisions basées sur les calculs du CRTC.
Source : Globe and Mail, Edmonton Journal, Vancouver Sun, Toronto Star, National Post, Commerce, www.shaw.ca, www.telus.ca, www.tvs.net, www.aol.com, www.look.ca, www.sprintcanada.ca, www.videotron.ca, www.attcanada.com, www.cybersurf.ca 

  • Bien que les compagnies de téléphone dominent pour l'ensemble des services d'accès, les câblodistributeurs ont un nombre supérieur d'abonnés au service haute vitesse.

Tableau 10 : Estimation du nombre d'abonnés des FSI gratuits, novembre 2000

FSI Abonnés au
service commuté
(en milliers)
Abonnés au
service haute vitesse
(en milliers)
Total
d'abonnés
(en milliers)
1stUp  800 - 800
Cybersurf (3web) 400 - 400
Funcow 10 - 10

Source : Toronto Star, www.cybersurf.ca, www.1stUp.com 

  • L'accès sans frais à Internet est relativement nouveau au Canada et selon des communiqués de presse récents, 1stUp est le plus gros FSI à offrir ce genre de service au Canada. 1stUp affirme compter plus de 5,5 millions d'abonnés aux États-Unis.
  • Netzero, un autre gros FSI américain offrant les services gratuitement et desservant 5,7 millions utilisateurs aux États-Unis, a introduit son service au Canada à l'automne 2000. Cybersurf et Funcow sont des compagnies canadiennes qui n'offrent des services qu'au Canada.
  • Le modèle de FSI gratuit prévoit récupérer les frais d'accès par la publicité et en commandite. L'abonné au FSI gratuit doit utiliser un fureteur spécial qui affiche continuellement des messages publicitaires.

III.  Langue et l'Internet  [retour à la Table des matières]

Graphique 5 : Pages Web - détails par langue

  • Selon une étude de l'OCDE, plus des trois quarts des pages Web sont en anglais. Le français est la cinquième langue la plus utilisée sur l'Internet, et représente près de 2 % des pages Web. Un manque de contenu en français pourrait expliquer en partie pourquoi le Québec continue d'accuser le taux de pénétration de l'Internet le plus faible de toutes les provinces.
  • Environ 15 % des pages Web .ca sont en français.

IV. Présence canadienne dans les nouveaux médias
     
[retour à la Table des matières]

        A. Initiatives pour le contenu canadien des nouveaux médias

  • De nombreux programmes mettent des fonds à la disposition de l'industrie canadienne du multimédia. En plus de ceux qui visent principalement cette industrie, un grand nombre de programmes de soutien au développement du contenu culturel incluent maintenant le soutien de projets multimédias.
  • Patrimoine canadien a compilé une base de données non exhaustive des programmes offerts à l'industrie canadienne du multimédia en juin 2000; 41 organismes offrent 75 programmes à la grandeur du pays.

        B. L'industrie canadienne du multimédia  [retour à la Table des matières]

  • En décembre 1999, AC Nielsen·DJC Research a fait une étude sur l'industrie canadienne des multimédias pour Patrimoine canadien, Développement des ressources humaines Canada, Industrie Canada et Affaires étrangères et Commerce international. AC Nielsen·DJC Research a compilé une liste de l'univers des sociétés multimédias au Canada, (1 080 organismes).
  • Plus de la moitié (53 %) des 152 sociétés multimédias faisant l'objet de l'enquête ont déclaré avoir été rentables au cours de l'année précédente. En fait, 47 % d'entre elles ont tiré la totalité de leurs revenus des activités liées aux multimédias.
  • La majorité des firmes multimédias déficitaires au moment de l'étude comptaient devenir rentables avant la fin de l'exercice 2000. Plus des trois quarts (77 %) des compagnies multimédias canadiennes sont petites (moins de 10 employés) et déclarent moins de un million de dollars de revenus. Seulement 19 % ont rapporté des revenus d'un million de dollars ou plus.
  • L'industrie est très optimiste pour l'avenir. Seulement 32 % croient que les revenus demeureront inférieurs à un million de dollars d'ici 2001.
  • Les difficultés à développer des marchés internationaux, à obtenir l'affranchissement des droits, de trouver de bons talents et de développer des produits multimédias sont toutes des questions qui préoccupent l'industrie.

 

V. Tendances publicitaires dans les nouveaux médias
    
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        i. Croissance de la publicité dans les nouveaux médias

  • Les revenus publicitaires de l'Internet aux États-Unis sont passés de 2 milliards $US en 1998 à 2,6 milliards $US en 1999, ce qui représente la plus grande partie des 3,3 milliards $US de revenus à l'échelle de la planète en 1999.8,9 [Notes : 8Multimedia Strategy Group. « Canadian Internet Advertising 2000: A Message for the Medium ». 9Nielsen Media Research, mai 1999. « TV Viewing in Internet Households ».]
  • Au Canada, les revenus publicitaires de l'Internet en 1999 ont représenté seulement 55,5 millions de dollars, montant qui devrait doubler en 2000. En 1999 toujours, la publicité sur l'Internet en français a représenté 7 millions de dollars ou 14,5 % des revenus publicitaires canadiens de l'Internet en 1999.

        ii. Vidéo en continu

  • L'Internet fait une incursion dans l'environnement radiodiffusion, notamment dans la vidéo en continu, le contenu vidéo de qualité étant diffusé par l'Internet, qu'on appelle également télédiffusion sur le Web.
  • En 1999, les dix plus importantes diffusions Web ont attiré chacune plus d'un demi million de téléspectateurs. La plus importante en 1999, un concert de Paul McCartney, a été livrée à plus de cinq millions de téléspectateurs et Nielsen lui aurait attribué une cote d'écoute de 5.00 aux États-Unis.10 [Note : McKinsey Quarterly, 2000 Numéro 3. « The End of Broadcast? ».] Cela se compare à une émission de télévision qui se classe chaque semaine entre le 50e rang et le 100e rang. Plus de 98 millions de personnes ont téléchargé RealNetworks, le lecteur de vidéo en continu le plus couramment utilisé.

VI. Commerce électronique  [retour à la Table des matières]

  • Le commerce Internet mondial s'est chiffré à 111 milliards $US en 1999, montant qui devrait augmenter à 1,9 billion $US d'ici 2003. Le commerce Internet canadien pour 1999 a totalisé 11,02 milliards $CAN et devrait passer à 93,67 milliards $CAN d'ici 2003. Au Canada, 87 % du commerce Internet en 1999 se faisait d'entreprises à entreprises, les 13 % restants se faisant d'entreprises à consommateurs.11 [Note : Industrie Canada, Groupe de travail sur le commerce électronique.] Les dépenses en ligne au détail des consommateurs au Canada se sont élevées à 688 millions de dollars en 1998, soit 0,28 % des dépenses au détail totales.12 [Note : Multimedia Strategy Group. « Canadian Internet Advertising 2000: A Message for the Medium ».
  • Un quart des utilisateurs canadiens de l'Internet à la maison ont acheté sur l'Internet des biens et des services en 1999, soit une augmentation importante sur le 17 % des utilisateurs ayant fait des achats sur l'Internet en 1998. Ce pourcentage est sensiblement inférieur au 42 % d'utilisateurs américains de l'Internet à la maison qui ont acheté sur l'Internet en 1998.
  • En 1999, 14 % des compagnies canadiennes vendaient sur l'Internet, contre 44 % des compagnies américaines.

Tableau 11 : % des ménages canadiens qui achètent en ligne

  1996 1997 1998 1999
Utilisateurs à la maison faisant un achat en ligne  11 % 13 % 17 % 25 %

Source : AC Nielsen, The Canadian Internet Survey, 1996, 1997, 1998, 2000


Date de publication : 2000-11-13

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