[retour à la section Distribution de
radiodiffusion]
Nouveaux médias
I. Utilisation des nouveaux médias
[retour à la Table des matières]
A. Le Canada et Internet
- La plus ancienne enquête Internet sur les ordinateurs hôtes est faite tous les six mois
par l'Internet Software Consortium (ISC), dont la plus récente en janvier 2000. Pour les fins
de l'enquête, l'ISC définit un ordinateur hôte comme un nom de domaine auquel est
associé une adresse Internet protocole (IP), c.-à-d., tout système informatique relié à l'Internet,
p. ex. www.crtc.gc.ca. Voici les résultats de l'enquête :
Tableau 1 : Les 12 noms de domaine de niveau supérieur les plus utilisés
|
Nom de domaine |
Nombre d'ordinateurs
hôtes |
Ordinateurs hôtes/
1 000 habitants |
| .com (générique) |
24 863 331 |
- |
| .net (générique) |
16 853 655 |
- |
| .edu (générique) |
6 085 137 |
- |
| .jp (Japon) |
2 636 541 |
20,8 |
| .uk (Royaume-Uni) |
1 901 812 |
32,3 |
| .us (États-Unis) |
1 875 663 |
6,7 |
| .mil (générique) |
1 751 866 |
- |
| .de (Allemagne) |
1 702 486 |
20,7 |
| .ca (Canada) |
1 669 664 |
53,6 |
| .au (Australia) |
1 090 468 |
57,7 |
| .org (générique) |
959 827 |
- |
| .nl (Pays-Bas) |
820 944 |
52,0 |
| Total des 12 noms les plus utilisés |
62 211 394 |
|
| Total Internet |
72 398 092 |
- |
Remarque : La majorité des noms de domaines génériques sont utilisés par des ordinateurs hôtes américains.
Source : ISC Internet domain survey, janvier 2000
- Les noms de domaines de niveau supérieur sont de deux ordres, ceux qui ont été
attribués à des pays particuliers (p. ex., .ca pour Canada, .fr pour France) et les noms
génériques, qui ne sont pas propres à un pays (p. ex., .com, .org). Un site Web ayant le code .ca
n'est pas nécessairement tenu par un Canadien ou encore situé au Canada et des sites
Web canadiens peuvent, et un grand nombre le font, utiliser un nom de domaine
générique plutôt que .ca. Il s'agit néanmoins d'un des meilleurs moyens dont nous disposons
pour évaluer la présence d'un pays sur l'Internet.
- L'enquête de janvier 2000 a dénombré dans tout l'Internet 72 398 092 ordinateurs
hôtes dont 1 669 664 (2,3 %) ont utilisé un nom de domaine de niveau supérieur .ca.
- Le nom de domaine .ca du Canada arrive au cinquième rang en popularité, ce qui fait
du Canada l'un des plus grands utilisateurs de l'Internet au monde.
- En novembre 2000, l'Autorité canadienne pour les enregistrements Internet
(ACEI) deviendra l'autorité administrative du registraire du domaine .ca. L'ACEI a établi
les exigences en matière de présence au Canada pour ceux qui désirent s'inscrire à un
nom de domaine .ca. Y sont admissibles les citoyens canadiens, les résidents permanents
ou
leurs mandataires; les organismes, organisations et institutions fédérales, provinciales
ou territoriales, de même que les propriétaires d'un enregistrement suivant la
Loi sur les marques de commerce du Canada ou des personnes protégées par cette
Loi.1 [Note :
Site Web de l'ACEI, 17 septembre 2000. « Exigences en matière de présence au Canada pour les registraires ».]
B.
Caractéristiques des services de nouveaux médias
[retour à la Table
des matières]
i. Propriété d'ordinateurs personnels au Canada
Tableau 2 : Pourcentage d'ordinateurs personnels dans les ménages canadiens
| |
1997 |
1998 |
1999 |
| Pourcentage d'OP à la maison |
40 % |
45 % |
45
%1
|
| Dépenses annuelles moyennes en
équipement et produits informatiques |
1 000 $ |
1 000 $ |
Non disponible |
Sources : Statistique Canada, Le Quotidien, 13 déc. 1999
1Statistique Canada, Enquête sur l'utilisation de l'Internet par les ménages, 1999.
- Le pourcentage de ménages canadiens ayant un
ordinateur personnel a augmenté de 5 % de 1997 à 1998 et est demeuré stable
entre 1998 et 1999 selon Statistique Canada. En
1993, le pourcentage s'établissait à 23 %. Aux fins de comparaison, le pourcentage de
propriété de la plupart des autres équipements ménagers mesurés par ces enquêtes était stable.
- Les autres articles d'équipement ménager qui ont enregistré la plus forte hausse de
taux de propriété se rapportent eux aussi aux nouveaux médias
:
- Téléphones cellulaires, de 22 % en 1997 à 26 % en 1998.
- Modems, de 25 % en 1997 à 32 % en 1998.
- Le revenu a été un facteur déterminant dans la propriété des ordinateurs. En effet,
en 1998, 74 % des ménages du groupe ayant le revenu le plus élevé possédaient
des ordinateurs contre seulement 18 % des ménages dans le groupe à faible revenu.
ii. Raccordement à l'Internet
- Les fortes augmentations du nombre d'ordinateurs et de modems achetés ont
entraîné une utilisation accrue de l'Internet par les
ménages2 [Note :
Remarque : L'enquête sur l'utilisation de l'Internet par les ménages pour 1997 et 1998 a permis de mesurer l'utilisation
des communications informatiques, qui mesurait l'utilisation de l'Internet, mais incluait également l'utilisation d'Intranet au travail
et des services bancaires en ligne.], de telle sorte que
l'utilisation domestique a récemment dépassé l'utilisation professionnelle.
- Les Canadiens utilisent de plus en plus l'Internet à partir de lieux importants, comme à
la maison, au travail, à l'école et dans les bibliothèques publiques. Comme pour
les propriétaires d'ordinateurs, l'accès à l'Internet est en fonction du revenu. D'autres
facteurs influent également sur l'accès à l'Internet; le niveau de scolarité,
l'emplacement géographique et l'âge.
Graphique 1 : Proportion de tous les ménages utilisant
les communications informatiques
Source : Statistique Canada - Indicateurs de service,
1er trimestre 1999
- Enquête sur l'utilisation de l'Internet par les ménages, 1999
C.
Accès à l'Internet [retour
à la Table des matières]
1. Accès à l'Internet et revenu du ménage
- À mesure que le revenu du ménage croît, le raccordement à l'Internet à partir de
tous endroits augmente également. Les ménages appartenant au quartile de revenu
supérieur sont presque cinq fois plus susceptibles d'avoir accès à l'Internet que ceux
qui appartiennent au quartile inférieur.
Tableau 3 : Accès à l'Internet par revenu du ménage
(%)
| |
Domicile |
Travail |
École |
Bibliothèque |
Ensemble |
| Quartile |
97 |
98 |
99 |
97 |
98 |
99 |
97 |
98 |
99 |
97 |
98 |
99 |
97 |
98 |
99 |
| Inférieur |
5,5 |
7,1 |
10,9 |
4,9 |
4,1 |
4,3 |
5,8 |
6,1 |
8,6 |
1,8 |
2,7 |
3,2 |
12,4 |
13,2 |
19,0 |
| Deuxième |
8,8 |
13,6 |
18,0 |
10,3 |
12,1 |
10,9 |
5,9 |
7,9 |
9,7 |
2,5 |
3,2 |
3,1 |
18,4 |
23,6 |
29,4 |
| Troisième |
17,1 |
24,4 |
32,4 |
22,2 |
26,3 |
24,5 |
9,7 |
13,1 |
15,8 |
4,1 |
4,9 |
5,0 |
32,8 |
41,5 |
48,4 |
| Supérieur |
32,5 |
45,1 |
53,5 |
42,3 |
50,4 |
47,8 |
16,1 |
21,0 |
25,5 |
6,2 |
6,6 |
6,7 |
53,7 |
65,1 |
71,4 |
| Tous |
16,0 |
22,6 |
28,7 |
19,9 |
23,3 |
21,9 |
9,4 |
12,1 |
14,9 |
3,7 |
4,3 |
4,5 |
29,4 |
35,9 |
42,1 |
Source : Statistique Canada - Indicateurs de service,
1er trimestre 1999
- Enquête sur l'utilisation de l'Internet par les ménages, 1999
- Un petit nombre de ménages canadiens (1,9 %) ont cessé d'utiliser l'Internet
régulièrement. La principale raison (34 %) étant qu'ils n'en avaient pas besoin. Ce
pourcentage correspondait au double du nombre de personnes (17 %) ayant cessé d'utiliser
l`Internet en raison du coût, deuxième raison invoquée pour ne plus employer l'Internet.
- Tel que noté au tableau 3, le taux de pénétration de l'Internet en milieu de travail
a effectivement chuté de 1998 à 1999. L'utilisation de l'Internet pour des activités autres
que professionnelles pendant les heures de bureau pourrait expliquer le phénomène.
2. Accès à l'Internet en fonction de la scolarité
- Compte tenu du lien positif très fort entre le niveau de scolarité et le revenu, il n'est
pas étonnant de découvrir qu'ils partagent des courbes semblables en ce qui concerne
l'accès à l'Internet. Les ménages dont le chef a obtenu un diplôme universitaire sont presque
cinq fois plus susceptibles d'avoir accès à l'Internet que ceux dont le chef n'a pas terminé
ses études secondaires.
Tableau 4 : Accès à l'Internet selon le niveau de scolarité du chef de ménage
(%)
| |
Domicile |
Travail |
École |
Bibliothèque |
Ensemble |
| Éducation |
97 |
98 |
99 |
97 |
98 |
99 |
97 |
98 |
99 |
97 |
98 |
99 |
97 |
98 |
99 |
| Pas terminé ses études secondaires |
3,9 |
6,6 |
9,6 |
4,7 |
5,6 |
4,8 |
3,2 |
5,3 |
6,3 |
1,2 |
1,8 |
1,7 |
9,0 |
12,6 |
16,3 |
| Études secondaires/ collégiales |
16,0 |
23,1 |
30,2 |
19,9 |
23,0 |
21,9 |
10,4 |
13,0 |
16,6 |
3,9 |
4,3 |
4,9 |
31,0 |
37,4 |
45,4 |
| Diplôme
universitaire |
37,5 |
46,7 |
54,3 |
47,0 |
52,5 |
49,1 |
16,9 |
19,9 |
23,2 |
3,9 |
4,3 |
7,9 |
59,6 |
68,1 |
72,6 |
| Tous |
16,0 |
22,6 |
28,7 |
19,9 |
23,3 |
21,9 |
9,4 |
12,1 |
14,9 |
3,7 |
4,3 |
4,5 |
29,4 |
35,9 |
42,1 |
Source : Statistique Canada - Indicateurs de service,
1er trimestre 1999
- Enquête sur l'utilisation de l'Internet par les ménages, 1999
3. Accès à l'Internet selon l'emplacement géographique
- Les ménages urbains sont plus susceptibles d'avoir accès à l'Internet que les
ménages ruraux. Le taux de pénétration des ménages résidant dans les 15 plus importantes
régions métropolitaines de recensement (RMR) au Canada s'élevait à 46,5 % en 1999 par
rapport à 40,4 % en 1998. Pour ceux habitant dans le reste du pays, le taux de
pénétration s'établissait à 36,3 % en 1999 contre 30,1 % en 1998.
- Une comparaison des taux de croissance de l'accès rural et urbain indique que le fossé
se rétrécit. De 1997 à 1998, les taux de pénétration ont augmenté plus rapidement
pour ceux résidant à l'extérieur de ces 15 plus importantes RMR (28 %) que ceux qui y
habitaient (19 %). Une tendance semblable a été observée en 1999; le taux de pénétration
pour ceux de l'extérieur des 15 plus importantes RMR augmentait de 21 % et de 15 % pour
ceux habitant dans ces zones.
Graphique 2 : Taux de pénétration par province (%)
Source : Statistique Canada - Indicateurs de service,
1er trimestre 1999
- Enquête sur l'utilisation de l'Internet par les ménages, 1999
- De plus, il existe des niveaux différents d'utilisation de l'Internet par province.
C'est l'Alberta qui a enregistré le taux de pénétration le plus élevé, 51 %, et le Québec le
plus faible avec 33 %.
4. Accès à l'Internet selon l'âge
- Les jeunes Canadiens sont beaucoup plus susceptibles d'avoir adopté l'Internet que
leurs aînés. L'âge du chef de ménage compte beaucoup dans la probabilité que le ménage
ait accès à l'Internet.
Tableau 5 : Pénétration de l'Internet selon l'âge du chef de ménage
| |
Pénétration de l'Internet (%) |
| Âge du chef de ménage |
1997 |
1998 |
1999 |
| Moins de 35 ans |
37,9 |
45,3 |
53,3 |
| 35-54 ans |
38,8 |
46,9 |
55,3 |
| 55-64 ans |
21,1 |
27,5 |
32,9 |
| 65+ ans |
5,5 |
7,2 |
10,23 |
| Tous les ménages |
29,4 |
35,9 |
42,1 |
Source : Statistique Canada, Indicateurs de service,
1er trimestre 1999
- Le groupe des 35-54 ans compose le gros (63 %) du quartile du revenu le plus élevé
le quartile de revenu ayant le plus fort accès à l'Internet.
5. Genre d'accès à l'Internet utilisé à la maison
- En 1999, la vaste majorité des ménages canadiens accédait à l'Internet au moyen de
la ligne téléphonique et presque tous utilisaient leur ordinateur pour naviguer.
Tableau 6 : Types de raccordement utilisés par les ménages pour accéder à l'Internet
| Type de raccordement |
% de ménages Internet |
| Téléphone - ordinateur |
87,91 |
| Câble - ordinateur |
12,26 |
| Téléphone -
télévision |
0,42 |
| Autres |
0,20 |
Source : Statistique Canada, Enquête sur l'utilisation de l'Internet par les ménages, 1999
- L'accès haute vitesse est le type de raccordement qui croît le plus rapidement. De la fin
de 1999 à la fin de juin 2000, le nombre d'utilisateurs Internet haute vitesse de résidence
est passé de 566 000 à 850 000, soit une augmentation de 67 % en six mois.
- Actuellement, l'accès haute vitesse est dominé par les raccordements par câble. Le
service Internet par câble haute vitesse Rogers@Home a doublé le nombre d'abonnés à 265
000 en un an (juillet 1999 à juillet 2000). Dans la période de trois mois se terminant en
juillet 2000, Rogers@Home a ajouté 50 000 abonnés. Au cours de l'année financière 1999,
le service de câble haute vitesse de Shaw, Shaw@Home, a également augmenté
de pratiquement 85 000 abonnés. Au 22 juin 2000, Shaw@Home comptait 250
000 abonnés.3 [Note :
Site Web de Shaw, Shaw.ca]
- Les compagnies de téléphone font également la promotion de leurs propres
services d'accès haute vitesse. Le service Sympatico de Bell Canada est le plus
important fournisseur de services Internet au Canada, avec 800 000 abonnés. De ce nombre,
près de 100 000 sont des utilisateurs de service haute vitesse et Bell prédit que d'ici la fin
de l'an 2000, plus de 70 % des ménages ontariens et québécois pourront avoir accès
à l'Internet haute vitesse grâce à leurs lignes
téléphoniques.4 [Note :
Toronto Star, 24 juillet 2000. « Internet Access Providers Slugging it Out ».]
6. Fréquence et durée d'utilisation de l'Internet à la maison par
les Canadiens
- En 1999, 28,7 % des ménages canadiens utilisaient régulièrement l'Internet de la
maison, contre 22,6 % en 1998 et 16 % en 1997. De ces ménages, 65 % l'utilisaient chaque
jour en 1999 contre 62,2 % en 1998.
- Plus des deux tiers (67 %) des ménages ont consacré au moins dix heures en ligne
par mois en 1999 par rapport à 63,1 % en 1998.
Tableau 7 : Profil des utilisateurs réguliers de l'Internet
| |
% de ménages utilisant régulièrement l'Internet à la maison, 1999 |
Fréquence moyenne d'utilisation
1 fois/jour
1 fois/semaine
< 1 fois/semaine |
65
30
3 |
Temps moyen passé en ligne (Mensuellement)
20+ heures
10-20 heures
5-9 heures
1-4 heures
< 1 heure |
47
20
16
12
3 |
Source : Statistique Canada, Enquête sur l'utilisation de l'Internet par les ménages, 1999
7. Tarifs d'accès à l'Internet au Canada et à l'étranger
- Le Canada continue de jouir des tarifs d'accès à l'Internet parmi les plus bas au
monde. De plus, c'est seulement dans le Canada, l'Australie, le Mexique, la Nouvelle-Zélande,
le Royaume-Uni et les États-Unis où l'on offre la possibilité de l'accès à l'Internet qui
n'est pas facturé en fonction du temps consacré en ligne.
- Les utilisateurs de l'Internet au Canada, en Australie, au Mexique, en Nouvelle-Zélande
et aux États-Unis bénéficient de l'avantage supplémentaire que les appels locaux sont
basés sur un tarif fixe et ne dépendent pas de la durée.
- Les tableaux suivants montrent comment les taux canadiens se comparent
favorablement à ceux d'autres pays, alors que tous les frais liés au raccordement à l'Internet sont
inclus. Cet avantage augmente sensiblement à mesure que le temps passé en ligne croît.
Graphique 3 : OCDE - Prix global de l'accès à l'Internet pour 20 heures
en
période de pointe en utilisant des tarifs réduits 2000 en $US incluant la TVA
Remarques : OCDE = Organisation de coopération et développement économiques; RTPC = Réseau téléphonique public commuté;
TVA = Taxes à valeur ajoutée. Les frais fixes RTPC incluent les frais de location mensuels et les frais mensuels additionnels
se rapportant aux plans d'économies, le cas échéant. Le panier inclut 20 appels d'une heure. En France et au Luxembourg, les frais
du FSI et les frais d'utilisation du RTPC sont groupés et inclus dans les frais du FSI.
Source : OCDE, http://www.oecd.org/dsti/sti/it/cm/
Graphique 4 : OCDE - Prix global de l'accès à l'Internet pour 40 heures
en
période de pointe en utilisant des tarifs réduits 2000 en $US incluant la TVA
Remarques : OCDE = Organisation de coopération et développement économiques; RTPC = Réseau téléphonique public commuté;
TVA = Taxes à valeur ajoutée. Les frais fixes RTPC incluent les frais de location mensuels et les frais mensuels additionnels
se rapportant aux plans d'économies, le cas échéant. Le panier inclut 20 appels d'une heure. En France et au Luxembourg, les frais
du FSI et les frais d'utilisation du RTPC sont groupés et inclus dans les frais du FSI.
Source: OECD, http://www.oecd.org/dsti/sti/it/cm/
D. Utilisation de l'Internet par les téléspectateurs
[retour à la Table
des matières]
- Des enquêtes5,6 [Notes :
5 Nielsen Media Research, mai 1999. « TV Viewing in Internet Household » .
6 Round Table Group - Table ronde, avril 2000.]
menées aux États-Unis révèlent que même si l'Internet a influé sur les
habitudes d'écoute de la télévision, il ne semble pas actuellement gruger l'utilisation de la télévision.
Les ménages utilisant l'Internet regardaient de 10 à 15 % moins la télévision que ceux qui n'y
ont pas accès, mais ils étaient au départ de moins grands consommateurs de télévision.
- L'Internet devient de plus en plus le premier choix pour les nouvelles et l'information
chez les jeunes. En effet, plus des deux tiers (68 %) des Américains âgés entre 18-24
ans rassemblent des informations clés en ligne contre une moyenne nationale de 46 %.
Une majorité d'Américains âgés de 18 à 24 ans considèrent l'Internet comme une
source d'information plus utile que les journaux (59 %) ou la télévision (53 %).
- Les jeunes sont également beaucoup plus susceptibles de chercher des réponses à
des questions particulières sur l'Internet, préférant consulter l'Internet plutôt que les
journaux dans une proportion de 68 % du temps et plus que la télévision 67 % du temps.
Ce groupe estime également que l'Internet se rapporte d'avantage à leur travail, 73 %
ayant utilisé l'Internet pour trouver des renseignements liés au travail.
- Certains profils d'utilisation de l'Internet semblent imiter les habitudes d'écoute de
la télévision. Par exemple, l'étude Nielsen a montré que les utilisateurs de l'Internet
ont tendance à visiter environ 12 sites uniques par mois, ce qui n'est pas sans rappeler les
13 canaux de télévision que les ménages syntonisent effectivement chaque mois.
- De plus, la présence de l'Internet ne cesse d'augmenter à la télévision; en effet,
les compagnies de services Internet y annoncent de plus en plus leurs produits et leurs services.
- Par ailleurs, de nombreux réseaux de radiodiffusion et de câblodistribution
produisent maintenant du contenu Internet. World-Wide Internet TV (www.wwitv.com) a dénombré
309 stations de télévision Internet en septembre 2000, ce qui inclut les stations
traditionnelles qui diffusent leur contenu en ligne ainsi que des diffuseurs par l'Internet seulement.
E. Utilisation des nouveaux médias
[retour à la Table
des matières]
- Le nombre d'utilisations que les Canadiens trouvent pour les communications
informatiques depuis la maison augmente rapidement. Seules trois utilisations ont été mesurées
par Statistique Canada en 1997, 10 en 1998 et 14 en 1999. Ces catégories additionnelles
se rapportent à des activités en ligne particulières.
- Un ménage utilisateur régulier
est un ménage qui utilise l'Internet (d'un
endroit quelconque) dans un mois donné. En 1999, 42 % des ménages canadiens étaient des
utilisateurs réguliers, contre 35,9 % en 1998 et 29,4 % en 1997.
Tableau 8 : Utilisation de nouveaux médias par les ménages canadiens
| |
Taux de pénétration |
| |
% des ménages |
% des ménages utilisateurs réguliers |
| But de l'utilisation |
1997 |
1998 |
1999 |
1997 |
1998 |
1999 |
| Courriel |
13,3 |
19,3 |
26,3 |
83,1 |
85,6 |
91,7 |
| Transactions bancaires |
3,1 |
5,5 |
8,0 |
19,6 |
24,4 |
27,7 |
| Achats |
1,5 |
2,5 |
5,5 |
9,2 |
10,9 |
19,0 |
| Chercher l'information ayant trait à la
santé |
- |
9,6 |
15,6 |
- |
42,5 |
54,2 |
| Éducation/Formation |
- |
6,8 |
9,2 |
- |
30,0 |
32,0 |
| Rechercher de l'information du
gouvernement |
- |
8,2 |
12,7 |
- |
36,4 |
44,1 |
| Rechercher toute autre information
particulière |
- |
15,3 |
24,4 |
- |
67,9 |
85,1 |
| Naviguer |
- |
17,6 |
24,3 |
- |
78,1 |
84,7 |
| Jeux vidéos |
- |
7,8 |
12,3 |
- |
34,4 |
42,7 |
| Groupes de causerie |
- |
5,7 |
7,5 |
- |
25,4 |
26,2 |
| Obtenir et sauvegarder de la musique |
- |
- |
7,8 |
- |
- |
27,1 |
| Écouter la radio |
- |
- |
5,0 |
- |
- |
17,5 |
| Planifier/regarder télé |
- |
- |
0,2 |
- |
- |
0,8 |
| Autres services Internet |
2,2 |
2,6 |
5,1 |
13,7 |
11,6 |
17,6 |
Sources : Statistique Canada - Indicateurs de service,
1er trimestre 1999
- Enquête sur l'utilisation de l'Internet par les ménages, 1999
- Web-radio.com compte plus de 4 000 stations de radio disponibles en direct, y
compris les stations traditionnelles et les stations sur l'Internet seulement.
II. L'industrie canadienne des fournisseurs de services Internet (FSI)
[retour à la Table
des matières]
- Industrie Canada estime qu'en novembre 2000, le
Canada comptait non moins de 1 000 FSI. Un FSI est une organisation qui
offre au public des services d'accès à Internet.
- En octobre 1999, plus de 700 FSI étaient en
affaires au Canada.7 [Note : The Globe and Mail, le 7 octobre
1999. « On your mark, get set, spend! »]
- La majorité des FSI sont relativement de petite
taille et desservent moins de 5 000 abonnés. Les tableaux suivants
renferment le nom des principaux intervenants de l'industrie détenant la
masse des abonnés..
Tableau 9 : Estimation du nombre d'abonnés des
gros FSI, novembre 2000
| FSI |
Abonnés au
service commuté
(en milliers) |
Abonnés au
service
haute vitesse
(en milliers) |
Total
d'adonnés
(en milliers) |
| Bell |
900 |
212 |
1 112 |
| Telus |
355 |
80 |
435 |
| Rogers** |
- |
350 |
350 |
| Shaw** |
- |
345 |
345 |
| AOL (Compuserve) |
* |
* |
250 |
| Sprint** |
* |
* |
250 |
| Technovision (Uniserve) |
* |
* |
220 |
| Look** |
207 |
8 |
215 |
| AT&T |
* |
* |
165 |
| Vidéotron** |
76 |
88 |
164 |
| Cogeco |
- |
75 |
75 |
Remarques : *Impossible de différencier les abonnés au service commuté de
ceux au service haute vitesse.
**Prévisions basées sur les calculs du CRTC.
Source : Globe and Mail, Edmonton Journal, Vancouver Sun, Toronto Star, National
Post, Commerce, www.shaw.ca, www.telus.ca,
www.tvs.net, www.aol.com,
www.look.ca, www.sprintcanada.ca,
www.videotron.ca, www.attcanada.com,
www.cybersurf.ca
- Bien que les compagnies de téléphone
dominent pour l'ensemble des services d'accès, les câblodistributeurs ont
un nombre supérieur d'abonnés au service haute vitesse.
Tableau 10 : Estimation du nombre d'abonnés des
FSI gratuits, novembre 2000
| FSI |
Abonnés au
service commuté
(en milliers) |
Abonnés au
service haute vitesse
(en milliers) |
Total
d'abonnés
(en milliers) |
| 1stUp |
800 |
- |
800 |
| Cybersurf (3web) |
400 |
- |
400 |
| Funcow |
10 |
- |
10 |
Source : Toronto Star, www.cybersurf.ca, www.1stUp.com
- L'accès sans frais à Internet est relativement
nouveau au Canada et selon des communiqués de presse récents, 1stUp est le
plus gros FSI à offrir ce genre de service au Canada. 1stUp affirme compter
plus de 5,5 millions d'abonnés aux États-Unis.
- Netzero, un autre gros FSI américain offrant
les services gratuitement et desservant 5,7 millions utilisateurs aux
États-Unis, a introduit son service au Canada à l'automne 2000. Cybersurf et
Funcow sont des compagnies canadiennes qui n'offrent des services qu'au
Canada.
- Le modèle de FSI gratuit prévoit récupérer
les frais d'accès par la publicité et en commandite. L'abonné au FSI
gratuit doit utiliser un fureteur spécial qui affiche continuellement des
messages publicitaires.
III. Langue et l'Internet
[retour à la Table
des matières]
Graphique 5 : Pages Web - détails par langue
- Selon une étude de l'OCDE, plus des trois quarts des pages Web sont en anglais.
Le français est la cinquième langue la plus utilisée sur l'Internet, et représente près de 2
% des pages Web. Un manque de contenu en français pourrait expliquer en partie
pourquoi le Québec continue d'accuser le taux de pénétration de l'Internet le plus faible de
toutes les provinces.
- Environ 15 % des pages Web .ca sont en français.
IV. Présence canadienne dans les nouveaux médias
[retour
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A. Initiatives pour le contenu canadien des nouveaux médias
- De nombreux programmes mettent des fonds à la disposition de l'industrie
canadienne du multimédia. En plus de ceux qui visent principalement cette industrie, un grand
nombre de programmes de soutien au développement du contenu culturel incluent maintenant
le soutien de projets multimédias.
- Patrimoine canadien a compilé une base de données non exhaustive des
programmes offerts à l'industrie canadienne du multimédia en juin 2000; 41 organismes offrent
75 programmes à la grandeur du pays.
B. L'industrie canadienne du multimédia
[retour à la Table
des matières]
- En décembre 1999, AC
Nielsen·DJC Research a fait une étude sur l'industrie
canadienne des multimédias pour Patrimoine canadien, Développement des ressources
humaines Canada, Industrie Canada et Affaires étrangères et Commerce international.
AC Nielsen·DJC Research a compilé une liste de l'univers des sociétés multimédias
au Canada, (1 080 organismes).
- Plus de la moitié (53 %) des 152 sociétés multimédias faisant l'objet de l'enquête
ont déclaré avoir été rentables au cours de l'année précédente. En fait, 47 % d'entre elles
ont tiré la totalité de leurs revenus des activités liées aux multimédias.
- La majorité des firmes multimédias déficitaires au moment de l'étude comptaient
devenir rentables avant la fin de l'exercice 2000. Plus des trois quarts (77 %) des
compagnies multimédias canadiennes sont petites (moins de 10 employés) et déclarent moins de
un million de dollars de revenus. Seulement 19 % ont rapporté des revenus d'un million
de dollars ou plus.
- L'industrie est très optimiste pour l'avenir. Seulement 32 % croient que les
revenus demeureront inférieurs à un million de dollars d'ici 2001.
- Les difficultés à développer des marchés internationaux, à obtenir l'affranchissement
des droits, de trouver de bons talents et de développer des produits multimédias sont
toutes des questions qui préoccupent l'industrie.
V. Tendances publicitaires dans les nouveaux médias
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des matières]
i. Croissance de la publicité dans les nouveaux médias
- Les revenus publicitaires de l'Internet aux États-Unis sont passés de 2 milliards $US
en 1998 à 2,6 milliards $US en 1999, ce qui représente la plus grande partie des
3,3 milliards $US de revenus à l'échelle de la planète en
1999.8,9 [Notes :
8Multimedia Strategy Group. « Canadian Internet Advertising 2000: A Message for the Medium ».
9Nielsen Media Research, mai 1999. « TV Viewing in Internet Households ».]
- Au Canada, les revenus publicitaires de l'Internet en 1999 ont représenté seulement
55,5 millions de dollars, montant qui devrait doubler en 2000. En 1999 toujours,
la publicité sur l'Internet en français a représenté 7 millions de dollars ou 14,5 % des
revenus publicitaires canadiens de l'Internet en 1999.
ii. Vidéo en continu
- L'Internet fait une incursion dans l'environnement radiodiffusion, notamment dans la
vidéo en continu, le contenu vidéo de qualité étant diffusé par l'Internet, qu'on
appelle également télédiffusion sur le Web.
- En 1999, les dix plus importantes diffusions Web ont attiré chacune plus d'un demi
million de téléspectateurs. La plus importante en 1999, un concert de Paul McCartney, a été
livrée à plus de cinq millions de téléspectateurs et Nielsen lui aurait attribué une cote
d'écoute de 5.00 aux
États-Unis.10 [Note :
McKinsey Quarterly, 2000 Numéro 3. « The End of Broadcast? ».]
Cela se compare à une émission de télévision qui se
classe chaque semaine entre le 50e rang et le 100e rang. Plus de 98 millions de personnes
ont téléchargé RealNetworks, le lecteur de vidéo en continu le plus couramment utilisé.
VI. Commerce électronique
[retour à la Table
des matières]
- Le commerce Internet mondial s'est chiffré à 111 milliards $US en 1999, montant
qui devrait augmenter à 1,9 billion $US d'ici 2003. Le commerce Internet canadien
pour 1999 a totalisé 11,02 milliards $CAN et devrait passer à 93,67 milliards $CAN
d'ici 2003. Au Canada, 87 % du commerce Internet en 1999 se faisait d'entreprises
à entreprises, les 13 % restants se faisant d'entreprises à
consommateurs.11 [Note : Industrie Canada, Groupe de travail sur le commerce électronique.] Les dépenses en ligne au détail des consommateurs au Canada se sont élevées à 688 millions de
dollars en 1998, soit 0,28 % des dépenses au détail
totales.12
[Note : Multimedia Strategy Group. « Canadian Internet Advertising 2000: A Message for the Medium ».]
- Un quart des utilisateurs canadiens de l'Internet à la maison ont acheté sur l'Internet
des biens et des services en 1999, soit une augmentation importante sur le 17 %
des utilisateurs ayant fait des achats sur l'Internet en 1998. Ce pourcentage est
sensiblement inférieur au 42 % d'utilisateurs américains de l'Internet à la maison qui ont acheté
sur l'Internet en 1998.
- En 1999, 14 % des compagnies canadiennes vendaient sur l'Internet, contre 44 %
des compagnies américaines.
Tableau 11 : % des ménages canadiens qui achètent en ligne
| |
1996 |
1997 |
1998 |
1999 |
| Utilisateurs à la maison faisant un achat en ligne |
11 % |
13 % |
17 % |
25 % |
Source : AC Nielsen, The Canadian Internet Survey, 1996, 1997, 1998, 2000
Date de publication : 2000-11-13
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