Rapport de surveillance des communications 2013 : Industrie des services de télécommunication

 

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5.0 Industrie des services de télécommunication

5.1 Survol de la situation financière

Ce graphique à secteurs indique le pourcentage du total des revenus de télécommunications 2012 attribuable aux services sans fil, aux services locaux, d’accès et interurbains, aux services de liaison spécialisée et de transmission de données et aux services Internet. Sans-fil : 46 %; communication vocale filaire : 26 %; service de transmission de données et de liaison spécialisée : 11 %; Internet : 17 %; revenus de télécommunications : 43,9 milliards $.

En 2012, l’industrie canadienne des services de télécommunication a été dominée par 10 grandes entreprises représentant collectivement, avec leurs affiliées, 93 % des revenus des services de télécommunication canadiens, lesquels ont totalisé 43,9 milliards de dollars. Les entités restantes étaient de plus petites entreprises dont les revenus annuels combinés ont été inférieurs à 2,9 milliards de dollars, les revenus de chaque compagnie se trouvant bien en deça des 10 % de l’ensemble des revenus canadiens de télécommunication, tel qu’il est énoncé au paragraphe 16(6) de la Loi sur les télécommunications, modifiée.

L’article 16 de la Loi sur les télécommunications prévoit les critères d’admissibilité des entreprises canadiennes admises à agir comme entreprises de télécommunication. Aux fins de l’application des dispositions de cet article, le Conseil a déterminé que, pour la période entre les dates de publication des éditions 2013 et 2014 du Rapport de surveillance des communications, les revenus annuels des services de télécommunication au Canada totalisent 43,9 milliards de dollars.

En 2012, les compagnies qui étaient actives dans les six secteurs de marché de l’industrie des services de télécommunication (services locaux et d’accès, services interurbains, Internet, transmission de données, liaison spécialisée et services sans fil) comptaient pour approximativement 87 % des revenus des services de télécommunication au Canada. Celles qui ne sont actives que dans un seul secteur de marché représentaient 1 % des revenus.

La présente section fournit un aperçu général des résultats financiers de l’industrie des services de télécommunication et analyse divers indicateurs financiers comme les tendances des revenus par secteur de marché et par type de fournisseur de services, la rentabilité, la part de marché et l’intensité de capital ainsi que les revenus moyens par ligne.

Aperçu de l’industrie des services de télécommunication
  2011 2012 Croissance (%)
Revenus de télécommunication1
(en milliards $)
42,8 # 43,9 2,7 %
Pourcentage de l’ensemble des revenus de télécommunication 5 premières ESLT 65 65 5,2 %
5 premières compagnies par câble 30 30 4,2 %
5 premiers revendeurs 2 2 -0,6 %
Dépenses en immobilisations (milliards de dollars) Filaire 7,2 # 7,1 -1,3 %
Sans-fil3 2,3 2,5 9,2 %
Marge de bénéfices avant intérêts, impôts et amortissements (%) Filaire 21 22 6,8 %
Sans-fil 43 40 -6,3 %
Revenus moyens de détail par abonné, par mois2 ($/abonné/mois) Sans-fil 57,00 # 58,60 2,8 %
  1. Les revenus excluent ceux de l’équipement terminal des services locaux et d’accès ainsi que d’autres revenus qui ne sont pas des revenus de télécommunication.
  2. Pour obtenir les revenus moyens de détail par abonné par mois, les revenus totaux de détail ont été divisés par le nombre total des abonnés de détail et par 12.
  3. Les dépenses de Globalive, Public Mobile et Data & Audio ont été exclues car les données étaient insuffisantes.

Source : Données recueillies par le CRTC

Informations statistiques – Télécommunications

a) Revenus de l’industrie

Tableau 5.1.1 Revenus1 des télécommunications de détail et de gros (milliards $)
  2008 2009 2010 2011 2012 TCAC
2008‑2012
Filaire De détail2 21,1 21,0 20,6 20,6 # 20,6 -0,5 %
Croissance annuelle (%) 1,2 -0,4 -1,8 0,2 0,0  
De gros 3,1 3,1 3,1 3,0 # 2,9 -1,7 %
Croissance annuelle (%) 10,1 -1,3 -0,3 -1,4 -3,6  
Total filaire 24,2 24,0 23,7 23,7 23,5 -0,6 %
Croissance annuelle (%) 2,2 -0,5 -1,6 0,0 -0,5  
Sans-fil De détail 15,6 16,3 17,5 18,4 19,5 5,8 %
Croissance annuelle (%) 11,1 4,9 7,2 5,0 6,1  
De gros 0,5 0,5 0,5 0,7 0,8 16,5 %
Croissance annuelle (%) -8,0 19,3 -12,9 50,6 17,6  
Total du sans-fil 16,0 16,9 18,0 19,1 20,4 6,2 %
Croissance annuelle (%) 9,3 5,3 6,6 6,2 6,5  
Total de détail 36,6 37,3 38,1 39,1 40,2 2,3 %
Croissance annuelle (%) 5,2 1,8 2,2 2,4 2,9  
Total de gros 3,6 3,6 3,5 3,7 3,7 1,2 %
Croissance annuelle (%) 7,4 % 1,4 -2,2 5,6 0,5  
Total 40,3 41,0 41,7 42,8 43,9 2,2 %
Croissance annuelle (%) 5,4 % 1,8 1,8 2,7 2,7  
  1. Les revenus des petits FST qui n’avaient pas à remplir les formulaires détaillés de données ont été estimés.
  2. Les revenus excluent ceux de l’équipement terminal des services locaux et d’accès ainsi que d’autres revenus qui ne sont pas des revenus de télécommunication.

Source : Données recueillies par le CRTC

Graphique 5.1.1 Revenus des services de télécommunication et croissance annuelle

Ce graphique à histogramme empilé et courbé démontre les revenus des services de télécommunications en milliard de dollars ainsi que les pourcentages de croissance annuelle pour les années de 2008 à 2012. Revenus du filaire : 24,2, 24,1, 23,7, 23,7 et 23,5; revenus de sans-fil : 16,0, 16,9, 18,0, 19,1 et 20,4; taux de croissance du filaire (second axe) : 2,3 %, -0,5 %, -2,0 %, 0  % et -0,5 %; Taux de croissance du sans-fil (second axe) : 10,4%, 5,3%, 6,6%, 6,2 %, 6,5 %.

Source : Données recueillies par le CRTC

 

Tableau 5.1.2 Revenus des services de télécommunication, par secteur de marché (milliards $)
  2008 2009 2010 2011 2012 TCAC 2008‑2012
Filaire Communication vocale Local et accès 9,6 9,4 9,1 9,0 # 8,6 -2,6 %
Croissance annuelle (%) 0,1 -1,9 -2,7 -1,9 -4,2  
Interurbain 4,2 3,9 3,4 3,0 # 2,7 -10,3 %
Croissance annuelle (%) -3,8 -7,1 -11,0 -11,8 -11,2  
Total partiel, communication vocale 13,7 13,2 12,6 12,0 11,3 -4,8 %
Croissance annuelle (%) -1,1 -3,5 -5,0 -4,6 -6,0  
Sauf communication vocale Internet 6,1 6,5 6,8 7,2 7,6 5,6 %
Croissance annuelle (%) 9,1 6,1 4,2 6,3 5,9  
Nouveaux protocoles de données 1,5 1,7 1,8 2,1 2,2 10,5 %
Croissance annuelle (%) 15,1 14,4 8,3 12,2 7,2  
Données traditionnelles, liaison spécialisée et autre 2,8 2,6 2,5 2,4 2,4 -3,8 %
Croissance annuelle (%) -0,4 -8,3 -5,3 -2,9 1,6  
Total partiel, données et liaison spécialisée 4,3 4,3 4,3 4,5 4,7 1,8 %
Croissance annuelle (%) 4,4 -0,5 0,0 3,5 4,1  
Total partiel, sauf communication vocale 10,5 10,8 11,1 11,7 12,3 4,1 %
Croissance annuelle (%) 7,1 3,4 2,5 5,3 5,2  
Total, filaire 24,2 24,0 23,7 23,7 23,5 -0,6 %
Croissance annuelle (%) 2,3 -0,5 -1,6 0,0 -0,5  
Sans-fil 16,0 16,9 18,0 19,1 20,4 6,2 %
Croissance annuelle (%) 10,4 5,3 6,6 6,2 6,5  
Total 40,3 41,0 41,7 42,8 43,9 2,2 %
Croissance annuelle (%) 5,4 1,8 1,8 2,7 2,7  

Source : Données recueillies par le CRTC

b) Indicateurs technologiques

Graphique 5.1.2 Croissance annuelle des revenus de télécommunication, par secteur de marché

Ce graphique à histogrammes groupés démontre la croissance annuelle des revenus, en milliard de dollars, des nouveaux services de télécommunications contre les services traditionnels de télécommunications pour chaque année de l’année 2010 à l’année 2012. Les nouveaux services portent sur le sans fil, Internet, et sur des nouveaux protocoles de données.  Les services traditionnels portent sur le local et accès, les données et liaison spécialisée traditionnelles et sur l’interurbain.  Nouveaux services : sans fil : 1,1, 1,1, 1,2; Internet : 0,2, 0,4, 0,4; nouveaux protocoles de données : 0,1, 0,2, 0,1; services traditionnels : local et accès : -0,2, -0,2, -0,4; données et liaison spécialisée traditionnelles : -0,1, -0,1, 0; interurbain : -0,4, -0,5, -0,3.

Source : Données recueillies par le CRTC

Graphique 5.1.3 Revenus des services de résidence offerts par IP

Ce graphique à histogrammes groupés présente les revenus pour les années 2010, 2011 et 2012 (en milliards de dollars) des services résidentiels de IPTV, accès Internet, voix par câble ainsi que le total de ses derniers. IPTV : 0,2, 0,3, 0,6; accès Internet : 4,5, 4,9, 5,4; voix par câble : 1,2,1,3, 1,3; Total : 6,0, 6,5, 7,3.

Source : Données recueillies par le CRTC

Graphique 5.1.4 Part de l’ensemble des revenus des services de télécommunication, selon le type de FST, 2012

Ce graphique à secteurs démontre la part de l'ensemble des revenus de télécommunication selon le type de fournisseur de services en 2012. Ce graphique présente quatre types de fournisseurs de services.  FST Titulaires (hors territoire exclues) : 52 %; EDR par câble et autres FST dotés d’installations : 33 %; FST Titulaires (activités hors territoire) : 11 %; revendeurs : 4 %.

Source : Données recueillies par le CRTC

c) Caractéristiques de l’industrie

Tableau 5.1.3 Part des revenus dans le marché des télécommunications filaires, selon le type de FST, 2012 (%)
  De détail De gros Total
Résidence Affaires Total
FST titulaires (activités hors territoire exclues) 51,7 65,7 57,9 72,1 59,7
Autres FST FST titulaires (hors territoire) 0,1 12,3 5,5 12,7 6,4
FST non titulaires dotés d’installations 42,8 13,2 29,7 12,1 27,5
Revendeurs 5,3 8,8 6,9 3,1 6,4
Total partiel des autres FST 48,6 33,2 41,8 25,6 39,8

Source : Données recueillies par le CRTC

Graphique 5.1.5 Répartition des revenus des services de télécommunication, par secteur de marché

Deux graphiques à secteurs démontrent et comparent la repartions des revenues des services de télécommunication par secteur de marché pour les années 2008 et 2012.  Local et accès : 25 %, 20 % ; interurbain : 11 %, 6 % ; Internet : 15 %, 17 % ; données et liaison spécialisé : 11 %, 11 % ; sans-fil : 38 %, 46 %.

Source : Données recueillies par le CRTC

 

Tableau 5.1.4 Pourcentage des revenus des services de télécommunication générés par des entreprises actives dans plusieurs secteurs de marché
Nombre de secteurs de marché1 Nombre d’entreprises ayant fait rapport et exploitées dans ces marchés2 % des revenus des services de télécommunication générés dans ces marchés
2010 2011 2012 2010 2011 2012
6 10 10 10 89 88 87
5 12 14 15 5 5 6
4 23 19 22 3 2 2
3 29 38 41 2 2 2
2 31 33 26 1 2 1
1 56 52 65 1 1 1

Source : Données recueillies par le CRTC

Graphique 5.1.6 Revenus de télécommunication pour les cinq plus grands groupes d’entreprises, les cinq suivants et le reste des entreprises

Ce graphique à secteurs présente les revenus des services de télécommunication générés par les cinq plus grandes entreprises, les cinq grandes entreprises suivantes et les entreprises restantes pour les années 2010, 2011 et 2012. Cinq plus grands groupes : 87 %, 85 %, 85 % ; cinq grands groupes suivants : 8 %, 8 %, 9 % ; reste des entreprises : 5 %, 6 %, 7 %.

Source : Données recueillies par le CRTC

Graphique 5.1.7 Part de l’ensemble des revenus des services de télécommunication, selon le type de FST, 2012

Ce graphique à histogrammes groupés démontre la part de marché totale des revenus et fournisseurs des services de télécommunication en 2012, selon le type de FST. Ce graphique présente cinq types de fournisseurs de services. Grand FST titulaires (y compris les activités hors territoire) : 63 %, 0,8 % ; petits FST titulaires : 1 %, 4,0 % ; revendeurs : 4 %, 68,5 % ; autres FST dotés d’installations : 3 %, 18,8 % ; EDR par câble : 30 %, 7,9 %.

Source : Données recueillies par le CRTC

 

Tableau 5.1.5 Revenus totaux des services de télécommunication, selon le type de fournisseur de services (millions $)
  2009 2010 2011 2012
FST titulaires Grands FST titulaires 26 777,9 26 752,3 27 203,0 # 27 478,5
Petits FST titulaires 401,8 417,5 469,9 474,4
Total partiel 27 179,7 27 169,8 27 672,9 # 27 952,9
Moins : FST titulaires (hors territoire) 4 290,6 4 326,1 4 105,6 # 4 934,6
FST titulaires (activités hors territoire exclues) 22 889,1 22 843,7 23 567,3 23 018,3
Pourcentage du total 56 % 55 % 55 % 52 %
Autres FST FST dotés d’installations FST titulaires (hors territoire) 4 290,6 4 326,1 4 105,6 4 934,6
EDR par câble 11 428,4 12 237,0 12 734,9 13 272,9
Compagnies de communication vocale de services publics et autres entreprises 723,7 713,5 849,8 1 148,7
Total partiel pour les autres FST 16 442,6 17 276,5 17 690,3 19 356,2
Revendeurs 1 594,7 1 533,8 1 522,8 1 540,7
Total des autres FST dotés d’installations et des revendeurs 18 037,2 18 810,3 19 213,1 20 896,9
Pourcentage du total 44 % 45 % 45 % 48 %
Total 40 926,4 41 654,0 42 780,4 43 915,2

Source : Données recueillies par le CRTC

d) Rendement financier

Graphique 5.1.8 Revenus des services de télécommunication et marges de BAIIDA

Ce graphique groupé et courbé sur deux axes démontre les revenues en milliard de dollars ainsi que les marges de BAIIDA des services de télécommunication pour les années 2008 à 2012.  Revenus : Filaire : 24,3, 24,1, 23,7, 23,7, 23,5 ; sans fil : 16,0, 16,9, 18,0 19,1, 20,4. BAIIDA : filaire – FST titulaires (activités hors territoires incluses) : 23,7 %, 24,2 %, 18,6 %, 20,5 %, 21,9 ; sans fil : 44,9 %, 43,1 %, 41,1 %, 42,8 %, 40,1 %.

Source : Données recueillies par le CRTC

 

Tableau 5.1.6 Dépenses en immobilisations, par type de FST (milliards $)
  2008 2009 2010 2011 2012 TCAC
2008‑2012
Filaire FST titulaires1 4,1 4,2 4,4 4,6 4,4 1,6 %
Croissance annuelle (%) -1,4 1,4 5,1 5,4 -5,0  
Autres FST2 Autres FST dotés d’installations 1,7 1,5 2,1 2,6 # 2,7 12,1 %
Croissance annuelle (%) 5,6 -10,7 40,2 20,5 4,8  
Revendeurs 0,1 0,0 0,0 0,0 0,0 -14,8 %
Croissance annuelle (%) -2,5 -59,0 -35,5 33,6 48,8  
Total des autres FST 1,8 1,6 2,2 2,6 # 2,7 11,3 %
Croissance annuelle (%) 5,2 -12,8 38,7 20,7 5,2  
Total du secteur filaire 5,9 5,7 6,6 7,2 7,1 4,8 %
Croissance annuelle (%) 0,5 -2,9 14,2 10,4 -1,3  
Sans-fil 6,1 2,2 1,8 2,3 # 2,5 -19,7 %
Croissance annuelle (%) 220,2 -63,0 -18,9 27,2 9,2  
Total des secteurs filaires et sans fil 12,0 8,0 8,4 9,6 9,7 -5,2 %
Croissance annuelle (%) 54,1 -33,4 4,9 14,1   1,2
  1. Les données incluent les activités hors territoire.
  2. Les données excluent celles des titulaires hors territoire.
    • Les dépenses de Globalive, Public Mobile et Data & Audio ont été exclues car les données étaient insuffisantes.

Source : Données recueillies par le CRTC

Graphique 5.1.9 Dépenses en immobilisations exprimées en pourcentage des revenus, par type de FST1

Ce graphique courbé présente les dépenses en immobilisations exprimées en pourcentage des revenus par type de FST pour les années 2009 à 2012.  Ce graphique présente trois types de FST.  Fournisseurs de services sans-fil : 13 %, 10 %, 12 %, 12 % ; FST titulaires (activités hors territoires incluses) : 24 %, 27 %, 29 %, 28 % ; EDR par câble et autres FST dotés d’installations : 28 %, 37 %, 43 %, 42 %.

  1. Les FST titulaires (activités hors territoire incluses) et les EDR par cable ainsi que les autres titulaires dotés d’installations excluent leurs services sans fil respectifs.
    • Les dépenses de Globalive, Public Mobile et Data & Audio ont été exclues car les données étaient insuffisantes.

Source : Données recueillies par le CRTC

e) Détails sur les revenus de services faisant l’objet d’une abstention de la réglementation et de services de gros

Tableau 5.1.7 Pourcentage des revenus des services de télécommunication faisant l’objet d’une abstention de la réglementation
  2008 2009 2010 2011 2012
Local et accès1 75 71 73 76 77
Interurbain 94 96 96 95 99
Internet 98 99 98 98 98
Données et liaisons spécialisées1 80 82 81 83 84
Sans-fil 100 100 100 100 100
Total 90 91 92 93 93
  1. Un plus grand nombre de compagnies ont soumis leurs données en 2012.

Source : Données recueillies par le CRTC

Graphique 5.1.10 Revenus des services de télécommunication de gros – Services tarifés, services hors tarifs et services non tarifés, 2012

Ce graphique à secteurs illustre le pourcentage des revenus des services de télécommunication de gros qui sont tarifés, hors tarifs et non tarifés pour 2012. Services tarifés : 24 % ; services hors tarifs : 3 % ; services non tarifés : 73 %.

Source : Données recueillies par le CRTC

Graphique 5.1.11 Revenus des services de télécommunication de gros par type de service, 2012

Ce graphique à secteurs illustre la part de marché des revenus de télécommunication de gros par type de service en 2012. Services locaux et d’accès : 33 % ; services d’accès haute vitesse : 9 % ; services de liaison spécialisés et Ethernet : 27 % ; structures de soutènement : 2 % ; autres : 29 %.

Source : Données recueillies par le CRTC

5.2 Secteur du marché de la communication vocale filaire

Ce graphique à secteurs indique le pourcentage du total des revenus de télécommunication en 2012 attribuable aux services locaux et d’accès et interurbains. Services locaux et d’accès et interurbains : 26 % ; revenus de télécommunications : 43,9 milliards $.

Survol

Les Canadiens étaient desservis par plus de 100 fournisseurs de services téléphoniques locaux et par plus de 150 fournisseurs de services interurbains en 2012. Parmi eux figuraient :

La présente section donne des renseignements sur les revenus et sur la demande (soit les lignes d’abonnés locales, les téléphones payants et les minutes d’interurbain), généralement sur une période de cinq ans, afin d’illustrer les tendances dans ce secteur. On présente aussi des indicateurs de rendement et technologiques, par exemple le RMPU et les données sur la part de marché, et les données de mesure illustrant l’innovation et les avancées technologiques dans les réseaux et les offres de services, généralement sur une période de cinq ans.

Aperçu du secteur de la communication vocale filaire
  2011 2012 Écart en pourcentage
Revenus (milliards $) 11,8 11,1 -5,8
Services locaux et d’accès1 8,8 8,5 -4,0
Services interurbains2 3,0 2,7 -11,2
Lignes locales (millions) 19,9 19,4 -2,7
Revenus mensuels des services locaux et interurbains de détail par ligne 47,31 $ # 46,27 $ -2,2
Revenus mensuels des services locaux de détail par ligne 36,28 $ # 36,19 $ -0,3
Service de résidence 31,23 $ # 30,80 $ -1,3
Service d’affaires 46,65 $ # 47,35 $ 1,5
Revenus des services interurbains de détail par minute 0,058 $ # 0,055 $ -5,0
Service de résidence 0,068 $ # 0,067 $ -0,8
Service d’affaires 0,044 $ # 0,040 $ -10,0
Part des revenus des titulaires (activités hors territoire exclues)
Services locaux et d’accès 76 % 74 %  
Services interurbains 61 % # 63 %  
  1. Les revenus des services de téléphonie qui n’entraînent pas de connectivité au RTPC (c.-à-d. de communication d’ordinateur à ordinateur) et les revenus des ventes d’équipement de terminal filaire (téléphones et équipement de PBX) sont exclus des services locaux et d’accès.
  2. Les appels interurbains effectués à partir de téléphones mobiles sont compris dans la section consacrée aux services sans fil du présent rapport. Toutefois, les revenus et les minutes des appels interurbains filaires et sans fil effectués à l’aide de cartes d’appels font partie du secteur de la communication vocale filaire.

Source : Données recueillies par le CRTC

Informations statistiques – Secteur du marché de la communication vocale filaire

a) Revenus de l’industrie

Tableau 5.2.1 Revenus des services locaux et d’accès et interurbains
  2008 2009 2010 2011 2012 TCAC
2008-2012
Revenus totaux - services locaux et d’accès (millions $) 9 550 9 386 9 132 8 962 # 8 584 -2,6 %
Croissance annuelle (%) 0,1 -1,7 -2,7 -1,9 -4,2  
Moins : revenus de contribution (millions $) 209 203 165 157 132 -10,9 %
Revenus des services locaux et d’accès (millions $) 9 342 9 183 8 967 8 806 # 8 453 -2,5 %
Croissance annuelle (%) 0,2 -1,7 -2,4 -1,8 -4,0  
Revenus des services interurbains (millions $) 4 153 3 856 3 432 3 026 # 2 687 -10,3 %
Croissance annuelle (%) -3,8 -7,1 -11,0 -11,8 -11,2  
Revenus des services locaux et d’accès et interurbains (millions $) 13 494 13 039 12 399 11 831 # 11 140 -4,7 %
Croissance annuelle (%) -1,1 -3,4 -4,9 -4,6 -5,8 %  

Source : Données recueillies par le CRTC

Graphique 5.2.1 Revenus et nombre de téléphones payants des grands FST titulaires

Ce tableau contient deux graphiques à histogrammes.  Le graphique situé à gauche présente le nombre de téléphones payants (en milliers) pour les années 2008 à 2012 ainsi qu’un graphique linéaire démontrant les revenus de détail par téléphone payant pour les mêmes années. Téléphones payants : 2008 : 95, 2009 : 89, 2010 : 82, 2011 : 75, 2012 : 72; revenus de détail par téléphone payant : 2008 : 1 091 $, 2009 : 969 $, 2010 : 860 $, 2011 : 718, 2012 : 621 $.  Le graphique situé à droite présente, sous forme de barres, le pourcentage des téléphones publics payants et la croissance en pourcentage des téléphones payants, sous forme de ligne, pour les années 2008 à 2012. Pourcentage des téléphones publics payants : 2008 : 90 %, 2009 : 89 %, 2010 : 91 %, 2011 : 94 %, 2012 : 93 %.

Source : Données recueillies par le CRTC

 

Tableau 5.2.2 Revenus des services locaux et d’accès, par type de FST (millions $)
  2009 2010 2011 2012 TCAC
2009-2012
Services de résidence
FST titulaires (activités hors territoire exclues) 3 546 3 349 3 129 2 906 -6,4 %
Croissance annuelle (%) -7,3 -5,6 -6,6 -7,1  
FST titulaires (activités hors territoire) 9 9 12 # 16 20,2 %
Croissance annuelle (%) -5,9 -1,8 31,7 34,2  
Autres FST non titulaires (EDR par câble exclues) 140 123 161 # 173 7,3 %
Croissance annuelle (%) 10,7 -12,2 30,7 7,6  
EDR par câble 1 099 1 252 1 285 1 307 6,0 %
Croissance annuelle (%) 21,3 13,9 2,6 1,7  
Total des services de résidence 4 794 4 732 4 586 4 401 -2,8 %
Croissance annuelle (%) -1,5 -1,3 -3,1 -4,0  
Services d’affaires
FST titulaires (activités hors territoire exclues) 3 017 2 934 2 813 # 2 664 -4,1 %
Croissance annuelle (%) -2,6 -2,7 -4,1 -5,3  
FST titulaires (activités hors territoire) 309 270 259 306 -0,3 %
Croissance annuelle (%) -0,1 -12,6 -4,0 18,1  
Autres FST non titulaires 189 182 266 # 291 15,5 %
Croissance annuelle (%) 28,7 -3,9 46,3 9,4  
Total des services d’affaires 3 514 3 386 3 339 # 3 261 -2,5 %
Croissance annuelle (%) -1,1 -3,7 -1,4 -2,3  
Services de détail
FST titulaires (activités hors territoire exclues) 6 563 6 282 5 942 # 5 570 -5,3 %
Croissance annuelle (%) -5,2 -4,3 -5,4 -6,3  
FST titulaires (activités hors territoire) 318 279 271 # 322 0,4 %
Croissance annuelle (%) -0,3 -12,3 2,9 18,8  
Autres FST non titulaires 1 428 1 556 1 711 # 1 771 7,4 %
Croissance annuelle (%) 21,0 9,0 10,0 3,5  
Total des services de détail 8 308 8 117 7 924 # 7,663 -2,7 %
Croissance annuelle (%) -1,3 -2,3 -2,4 -3,3  
Services de gros
FST titulaires (activités hors territoire exclues) 660 653 682 # 623 -1,9 %
Croissance annuelle (%) -3,8 -1,1 4,5 -8,7  
FST titulaires (activités hors territoire) 115 105 112 # 85 -9,7 %
Croissance annuelle (%) 0,4 -8,6 6,5 -24,2  
Autres FST non titulaires 49 41 39 # 44 -3,7 %
Croissance annuelle (%) -3,7 -17,6 -4,6 13,6  
Total des services de gros 824 798 832 # 751 -3,0 %
Croissance annuelle (%) -3,2 -3,1 4,3 -9,8  
Total
FST titulaires (activités hors territoire exclues) 7 223 6 935 6 624 # 6 193 -5,0 %
Croissance annuelle (%) -5,1 -4,0 -4,5 -6,5  
FST titulaires (activités hors territoire) 432 383 382 # 406 -2,1 %
Croissance annuelle (%) -0,1 -11,3 -0,3 6,2  
Autres FST non titulaires 1 477 1 597 1 750 # 1 815 7,1 %
Croissance annuelle (%) 20,0 8,1 9,6 3,7  
Total des revenus 9 132 8 915 8 756 # 8 414 -2,7 %
Croissance annuelle (%) -1,5 -2,4 -1,8 -3,9  

Source : Données recueillies par le CRTC

 

Tableau 5.2.3 Revenus des services locaux de gros, selon la composante principale (millions $)
  2008 2009 2010 2011 2012 TCAC
2008-2012
Interconnexion 281 280 276 254 220 -5,9 %
Centrex 97 97 89 88 76 -5,9 %
Accès au RTPC 280 290 288 354 327 4,0 %
Lignes dégroupées 116 92 79 60 47 -20,3 %
Autres revenus 47 33 42 42 44 -1,9 %
Total 821 792 774 798 714 -3,4 %

Source : Données recueillies par le CRTC

 

Tableau 5.2.4 Revenus du service interurbain, par type de FST (millions $)
  2009 2010 2011 2012 TCAC
2009-2012
Services de résidence
FST titulaires (activités hors territoire exclues) 1 288 1 136 1 051 # 931 -10,2 %
Croissance annuelle (%) -10,6 -11,8 -7,5 -11,4  
FST titulaires (activités hors territoire) 2 2 1 1 -26,0 %
Croissance annuelle (%) -21,5 -16,4 -21,8 -38,1  
Autres FST non titulaires 709 590 554 492 -11,5 %
Croissance annuelle (%) -2,5 -16,9 -6,0 -11,2  
Total des services de résidence 1 999 1 728 1 606 # 1 424 -10,7 %
Croissance annuelle (%) -7,9 -13,6 -7,0 -11,3  
Services d’affaires
FST titulaires (activités hors territoire exclues) 669 565 491 # 449 -12,5 %
Croissance annuelle (%) -2,4 -15,6 -13,1 -8,5  
FST titulaires (activités hors territoire) 161 115 119 # 89 -17,9 %
Croissance annuelle (%) -8,4 -28,2 2,7 -25,0  
Autres FST non titulaires 247 226 193 173 -11,1 %
Croissance annuelle (%) -16,2 -8,3 -14,8 -10,2  
Total des services d’affaires 1 077 907 802 # 711 -12,9 %
Croissance annuelle (%) -6,9 -15,8 -11,5 -11,3  
Services de détail
FST titulaires (activités hors territoire exclues) 1 957 1 701 1 542 # 1 380 -11,0 %
Croissance annuelle (%) -7,9 -13,1 -9,4 -10,5  
FST titulaires (activités hors territoire) 163 117 120 # 90 -18,0 %
Croissance annuelle (%) -8,6 -28,1 2,3 -25,1  
Autres FST non titulaires 956 816 747 665 -11,4 %
Croissance annuelle (%) -6,4 -14,6 -8,5 -11,0  
Total des services de détail 3 076 2 634 2 408 # 2 135 -11,5 %
Croissance annuelle (%) -7,5 -14,4 -8,6 -11,3  
Services de gros
FST titulaires (activités hors territoire exclues) 373 311 315 # 323 -4,6 %
Croissance annuelle (%) -11,2 -16,6 1,3 2,6  
FST titulaires (activités hors territoire) 231 229 205 # 138 -15,8 %
Croissance annuelle (%) -11,8 -1,1 -10,5 -32,5  
Autres FST non titulaires 176 257 97 90 -20,0 %
Croissance annuelle (%) 21,4 46,3 -62,3 -7,1  
Total des services de gros 780 797 617 # 552 -10,9 %
Croissance annuelle (%) -5,7 2,2 -22,6 -10,6  
Total
FST titulaires (activités hors territoire exclues) 2 330 2 012 1 857 # 1 704 -9,9 %
Croissance annuelle (%) -8,5 -13,6 -7,7 -8,2  
FST titulaires (activités hors territoire) 394 346 325 # 228 -16,7 %
Croissance annuelle (%) -10,5 -12,2 -6,2 -29,8  
Autres FST non titulaires 1 132 1 073 844 755 -12,6 %
Croissance annuelle (%) -3,0 -5,2 -21,4 -10,5  
Total des services des revenus 3 856 3 432 3 026 # 2 687 -11,3 %
Croissance annuelle (%) -7,1 -11,0 -11,8 -11,2  

Source : Données recueillies par le CRTC

b) Détails sur les lignes d’abonnés

Tableau 5.2.5 Nombre de lignes téléphoniques locales, dépendantes de l’accès c. indépendantes de l’accès (milliers)
  2008 2009 2010 2011 2012 TCAC
2008-2012
Lignes locales excluant celles des fournisseurs VoIP indépendants de l’accès 20 947 20 348 19 996 19 918 # 19 388 -1,9 %
Croissance annuelle (%) 0,1 -2,9 -1,7 -0,4 -2,7  
Lignes VoIP indépendantes de l’accès 153 161 n.d. 356 812 51,8 %
Croissance annuelle (%) -8,5 5,0 n.d. n.d. 128,5  

Source : Données recueillies par le CRTC

Graphique 5.2.2 Lignes locales VoIP indépendantes et dépendantes de l’accès, par marché, 2012

Ce graphique à histogrammes présente les lignes locales VoIP en millions en trois catégories, soit dépendant de l’accès résidentiel, dépendant de l’accès affaires, indépendant de l’accès résidentiel et indépendant de l’accès affaires. Dépendant de l’accès résidentiel : 4,4 ; dépendant de l’accès affaires : 0,4 ; indépendant de l’accès résidentiel : 0,7 ; indépendant de l’accès affaires : 0,1.

Source : Données recueillies par le CRTC

 

Tableau 5.2.6 Nombre de lignes locales et d’accès, par type de FST (milliers)
  2009 2010 2011 2012 TCAC
2009-2012
Lignes de résidence
FST titulaires (activités hors territoire exclues) 8 818 8 142 7 543 6 942 -7,7 %
Croissance annuelle (%) -7,6 -7,7 -7,4 -8,0  
FST titulaires (activités hors territoire) 28 27 34 33 4,7 %
Croissance annuelle (%) 4,6 -6,1 26,7 -3,5  
Autres FST non titulaires (EDR par câble exclues) 416 463 600 674 17,4 %
Croissance annuelle (%) -17,6 11,3 29,5 12,3  
EDR par câble 3 425 3 947 4 061 4 258 7,5 %
Croissance annuelle (%) 17,4 15,2 2,9 4,8  
Total des lignes de résidence 12 687 12 578 12 238 11 907 -2,1 %
Croissance annuelle (%) -2,3 -0,9 -2,7 -2,7  
Lignes d’affaires
FST titulaires (activités hors territoire exclues) 4 968 4 721 4 598 # 4 441 -3,7 %
Croissance annuelle (%) -5,7 -5,0 -2,6 -3,4  
FST titulaires (activités hors territoire) 617 638 752 639 1,2 %
Croissance annuelle (%) 0,5 3,3 17,9 -15,0  
Autres FST non titulaires 435 457 614 660 14,9 %
Croissance annuelle (%) 11,7 5,0 34,5 7,4  
Total des lignes d’affaires 6 021 5 815 5 964 # 5 740 -1,6 %
Croissance annuelle (%) -4,0 -3,4 2,6 -3,8  
Lignes de détail
FST titulaires (activités hors territoire exclues) 13 786 12 863 12 140 # 11 383 -6,2 %
Croissance annuelle (%) -6,9 -6,7 -5,6 -6,2  
FST titulaires (activités hors territoire) 646 664 786 671 1,3 %
Croissance annuelle (%) 0,7 2,9 18,3 -14,5  
Autres FST non titulaires 4 276 4 867 5 276 5 592 9,4 %
Croissance annuelle (%) 12,2 13,8 8,4 6,0  
Total des lignes de détail 18 708 18 394 18 202 # 17 647 -1,9 %
Croissance annuelle (%) -2,9 -1,7 -1,0 -3,0  
Lignes de gros
FST titulaires (activités hors territoire exclues) 533 515 525 # 495 -2,5 %
Croissance annuelle (%) -14,4 -3,4 1,9 -5,8  
FST titulaires (activités hors territoire) 300 266 322 247 -6,2 %
Croissance annuelle (%) 14,6 -11,2 21,0 -23,3  
Autres FST non titulaires 99 88 151 300 44,7 %
Croissance annuelle (%) 1,7 -11,1 71,7 98,6  
Total de lignes de gros 932 870 999 # 1 042 3,8 %
Croissance annuelle (%) -5,1 -6,7 14,8 4,4  
Total
FST titulaires (activités hors territoire exclues) 14 319 13 378 12 655 # 11 878 -6,0 %
Croissance annuelle (%) -7,2 -6,6 -5,4 -6,1  
FST titulaires (activités hors territoire) 946 931 1 108 919 -1,0 %
Croissance annuelle (%) 4,7 -1,6 19,1 -17,1  
Autres FST non titulaires 4 375 4 955 5 437 5 892 10,4 %
Croissance annuelle (%) 11,9 13,2 9,7 8,4  
Total des lignes 19 640 19 263 19 200 # 18 689 -1,6 %
Croissance annuelle (%) -3,0 -1,9 -0,3 -2,7  

Source : Données recueillies par le CRTC

Graphique 5.2.3 Lignes locales de détail exploitées par les autres FST (excluant les activités hors territoire des titulaires), selon le type d’installations

Ce graphique à histogrammes présente (en millions) le nombre de lignes locales de détail par catégories – en propre, louées et revendues – pour les années 2008 à 2012. Pour l’année 2008 : en propre : 2,8 ; louées : 0,5 ; revendues : 0,1. Pour l’année 2009 : en propre : 3,5 ; louées, 0,3 ; revendues : 0,1. Pour l’année 2010 : en propre : 4,1 ; louées : 0,2 ; revendues : 0,2. Pour l’année 2011 : en propre : 4,3 ; louées : 0,1 ; revendues : 0,2. Pour l’année 2012 : en propre : 4,5 ; louées : 0,1 ; revendues : 0,2.

Source : Données recueillies par le CRTC

Graphique 5.2.4 Lignes locales de résidence et d’affaires exploitées par les autres FST, selon le type d’installations, 2012

Deux graphiques à secteurs démontrent les lignes locales de résidence et d'affaires exploitées en 2012 par les autres FST, selon le type d'installations. Le premier présente les lignes locales de résidence par les autres FST : lignes en propre : 98% ; lignes revendues : 2%. Le second présente les lignes d'affaires par les autres FST : lignes en propre : 67% ; lignes louées : 14% ; lignes revendues : 19%.

Source : Données recueillies par le CRTC

c) Indicateurs de rendement et technologiques

Tableau 5.2.7 Revenus mensuels des services locaux et interurbains de détail par ligne ($)
  2009 2010 2011 2012 TCAC
2009-2012
Services locaux et interurbains
De résidence 44,62 42,79 42,17 #  40,77 -3.0 %
Croissance annuelle (%) -1,2 -4,1 -1,5 -3,3  
D’affaires 63,55 61,50 57,85 # 57,67 -3.2 %
Croissance annuelle (%) 1,6 -3,2 -5,9 -0,3  
Total des services de détail 50,71 48,71 47,31 # 46,27 - 3.0 %
Croissance annuelle (%) -0,2 -3,9 -2,9 -2,2  

Source : Données recueillies par le CRTC

 

Tableau 5.2.8 Revenus mensuel des services locaux et d’accès de détail par ligne, par type de FST ($)
  2009 2010 2011 2012 TCAC
2009-2012
Services de résidence
FST titulaires (activités hors territoire exclues) 33,51  34,27 34,57 34,88 1,3 %
Croissance annuelle (%) 0,3 2,3 0,9 0,9  
FST titulaires (activités hors territoire) 26,42  27,62 28,71 # 39,93 14,8 %
Croissance annuelle (%) -10,0 4,6 3,9 39,1  
Autres FST non titulaires (EDR par câble exclues) 28,04  22,10 22,31 # 21,38 -8,6 %
Croissance annuelle (%) 34,4 -21,2 0,9 -4,2  
EDR par câble 26,73  26,42 26,36 25,58 -1,5 %
Croissance annuelle (%) 3,3 -1,1 -0,2 -3,0  
Total des services de résidence 31,49  31,35 31,23 30,80 -0,7 %
Croissance annuelle (%) 0,8 -0,4 -0,4 -1,3  
Services d’affaires
FST titulaires (activités hors territoire exclues) 50,60  51,79 50,99 # 49,99 -0,4 %
Croissance annuelle (%) 3,4 2,4 -1,5 2,0  
FST titulaires (activités hors territoire) 41,67  35,26 28,71 # 39,91 -1,4 %
Croissance annuelle (%) -0,6 -15,4 -18,6 39,0  
Autres FST non titulaires 36,22  33,17 36,09 # 36,76 0,5 %
Croissance annuelle (%) 15,2 -8,4 8,8 1,9  
Total des services d’affaires 48,64  48,51 46,65 # 47,35 -0,9 %
Croissance annuelle (%) 3,1 -0,3 -3,8 1,5  
Services de détail  
FST titulaires (activités hors territoire exclues) 39,67  40,70 40,79 # 40,78 0,9 %
Croissance annuelle (%) 1,8 2,6 0,2 0,0  
FST titulaires (activités hors territoire) 41,00  34,95 28,71 # 39,91 -0,9 %
Croissance annuelle (%) -1,0 -14,8 -17,9 39,0  
Autres FST non titulaires 27,82  26,65 27,03 # 26,39 -1,7 %
Croissance annuelle (%) 7,9 -4,2 1,4 -2,4  
Total des services de détail 37,01 36,78 36,28 # 36,19 -0,7 %
Croissance annuelle (%) 1,6 -0,6 -1,3 -0,3  

Source : Données recueillies par le CRTC

 

Tableau 5.2.9 Revenus et lignes des services locaux et d’accès et interurbains faisant l’objet d’une abstention de la réglementation (%)
  2009 2010 2011 2012
Revenus de services faisant l’objet d’une abstention de la réglementation
Services locaux et d’accès1 71 73 76 72
Services interurbains 96 96 95 96
Lignes locales de services faisant l’objet d’une abstention de la réglementation
Service de résidence 77 80 82 84
Service d’affaires 68 72 76 78
  1. Un plus grand nombre d’entreprises ont soumis leurs données en 2012.

Source : Données recueillies par le CRTC

 

Tableau 5.2.10 Part des FST titulaires dans le marché du service local de détail, selon la province et par ligne (%)
Province 2009 2010 2011 2012
Colombie-Britannique 75,6 67,3 65,2 60,9
Alberta 71,7 68,2 66,8 64,6
Saskatchewan 94,3 93,0 92,5 90,9
Manitoba 87,1 83,7 80,2 77,4
Ontario 73,4 70,2 67,6 66,4
Québec 67,0 62,8 58,0 55,5
Nouveau-Brunswick 87,5 85,1 83,1 81,6
Nouvelle-Écosse 70,4 67,8 65,1 65,8
Île-du-Prince-Édouard 79,2 74,7 71,7 71,3
Terre-Neuve-et-Labrador 90,6 89,4 90,9 81,2
Toutes les provinces 73,8 69,8 66,9 64,8

Source : Données recueillies par le CRTC

 

Tableau 5.2.11 Part des FST titulaires dans les marchés locaux de résidence et d’affaires des grands centres urbains, par ligne (%)
Province Grand centre Lignes de résidence Lignes d’affaires
2011 2012 2011 2012
Colombie-Britannique Vancouver 61,1 56,5 62,8 62,3
Victoria 48,5 45,1 66,1 61,6
Alberta Calgary 52,3 49,6 62,2 61,0
Edmonton 58,8 56,1 64,7 62,2
Saskatchewan Saskatoon 76,8 72,7 96,1 94,2
Regina 85,6 83,0 98,1 97,6
Manitoba Winnipeg 62,7 56,1 84,5 82,6
Ontario Toronto 57,9 55,4 72,9 75,9
Ottawa-Gatineau 56,7 53,4 88,4 88,8
Hamilton 54,8 50,9 75,0 75,1
London 59,5 56,3 75,3 76,9
Kitchener-Waterloo 56,9 53,8 76,3 76,7
St. Catharines-Niagara 63,4 59,6 80,2 80,8
Windsor 65,3 61,9 67,2 68,1
Oshawa 53,8 52,1 83,9 86,4
Québec Montréal 48,4 44,6 73,6 72,6
Québec 39,9 38,0 69,5 68,2
Nouveau-Brunswick Fredericton 72,9 72,4 99,5 99,6
Nouvelle-Écosse Halifax 45,6 48,8 76,0 75,6
Île-du-Prince-Édouard Charlottetown 53,0 51,7 76,3 75,2
Terre-Neuve-et-Labrador St. John’s 75,6 70,3 99,7 99,3

Source : Données recueillies par le CRTC

Graphique 5.2.5 Nombre de téléphones payants par 1000 foyers

Ce graphique à histogrammes présente le nombre de téléphones payants par 1000 pour les années 2008 à 2012. Pour l’année 2008 : 7,2.  Pour l’année 2009 : 6,7. Pour l’année 2010 : 6,0. Pour l’année 2011 : 5,4. Pour l’année 2012 : 5.1.

Source : Données recueillies par le CRTC

 

Tableau 5.2.12 Part de revenus des grands FST titulaires dans le marché de l’interurbain de détail, par région (%)
Région 2008 2009 2010 2011 2012
C.-B., Alberta 73 74 68 74 75
Saskatchewan 85 84 83 92 92
Manitoba 83 81 78 84 83
Ontario, Québec 56 55 61 71 70
Atlantique 81 80 81 83 83

Source : Données recueillies par le CRTC

 

Tableau 5.2.13 Revenus du service interurbain de détail par minute, par type de FST ($)
  2009 2010 2011 2012 TCAC
2009 - 2012
Services de résidence
FST titulaires (activités hors territoire excluses) 0,100 0,092 0,089 # 0,088 -4,3 %
Croissance annuelle (%) -9,5 -8,4 -2,3 -2,0  
FST titulaires (hors territoire) 0,071 0,082 0,084 0,072 0,4 %
Croissance annuelle (%) 3,4 14,1 2,9 -13,8  
Autres FST non titulaires 0,054 0,052 0,046 0,047 -5,1 %
Croissance annuelle (%) -5,9 -4,9 -10,4 0,4  
Total de résidence 0,077 0,072 0,068 # 0,067 -4,5 %
Croissance annuelle (%) -9,0 -5,8 -6,6 -0,8  
Services d’affaires
FST titulaires (activités hors territoire excluses) 0,067 0,059 0,061 # 0,049 -9,7 %
Croissance annuelle (%) 0,8 -11,7 2,6 -18,8  
FST titulaires (hors territoire) 0,037 0,028 0,031 # 0,027 -10,1 %
Croissance annuelle (%) -4,0 -24,0 12,1 -14,7  
Autres FST non titulaires 0,039 0,038 0,031 0,032 -6,7 %
Croissance annuelle (%) -15,1 -1,7 -20,2 3,6  
Total d’affaires 0,052 0,046 0,044 # 0,040 -8,6 %
Croissance annuelle (%) -4,0 -11,0 -4,7 -10,0  

Source : Données recueillies par le CRTC

Graphique 5.2.6 Lignes de fibre, FTTN et FTTP, en pourcentage des lignes totales, 2012

Ce graphique à secteurs présente le pourcentage des lignes de fibre, FTTN, FTTP et non fibre pour l’année 2012.  FTTN : 20,1 % ; FTTP : 1,8 % ; non fibre : 78,1 %.

Source : Données recueillies par le CRTC

5.3 Secteur du marché Internet

Survol

Ce graphique à secteurs indique le pourcentage des revenus des services Internet par rapport aux revenus de l’ensemble des services de télécommunication.  Internet : 17 % ; revenus de télécommunications : 43,9 milliards $.

Plus de 500 fournisseurs de services Internet offrent des services aux Canadiens. Les FST titulaires offrent des services Internet principalement par LAN, fibre optique et ligne commutée. Les câblodistributeurs fournissent des services Internet principalement par modem câble et fibre optique. Les entreprises de télécommunication de services publics, des municipalités et d’autres FST fournissent des services Internet par LAN, fibre optique, satellite, sans-fil fixe et ligne commutée. Les revendeurs comptent essentiellement sur les FST dotés d’installations pour avoir accès à des installations au prix de gros. Les revendeurs fournissent les services d’accès Internet en utilisant surtout des installations LAN louées et, dans une moindre mesure, le modem câble et la fibre optique.

La présente section donne des renseignements sur les revenus et sur la demande (soit le nombre d’abonnés aux services Internet), généralement sur une période de cinq ans, afin d’illustrer les tendances dans ce secteur. On présente aussi des indicateurs de rendement et technologiques, par exemple le RMPU et les données sur la part de marché, ainsi que sur les forfaits et la tarification.

Aperçu du secteur du marché Internet
  2011 2012 Croissance (%)
Revenus (en milliards $) 7,2 7,6 5,9
Accès et transport Internet
Service de résidence 4,9 5,4 9,1
Service d’affaires 1,2 1,2 0,7
Service de gros 0,3 0,3 9,3
Autres 0,8 0,7 -7,9
Abonnés résidentiels (en millions) 10,7 11,0 3,0
Revenus attribuables à l’accès haute vitesse de résidence par abonné, par mois 38,79 $ 41,05 $  
Part de marché des revenus de l’accès Internet 
Les 5 principaux FSI (y compris les affiliés) 76 % 76 %  
Câblodistributeurs 51 % 52 %  
ESLT (activités hors territoire exclues) 37 % 37 %  
Pénétration du service de résidence :  
Tous les débits 78 % 79 %  
Haut débit 76 % 78 %  
Large bande (1,5 Mbps et plus) 72 % 75 %  
Large bande (5 Mbps et plus) 54 % 62 %  
Nombre moyen de gigaoctets téléchargés par mois et par abonné résidentiel 17,9 28,4 56,2
Nombre moyen de gigaoctets téléversés par mois et par abonné résidentiel 3,8 5,4 42,2
Taux de résiliation mensuel moyen du service haute vitesse de résidence 1,65 % 1,83 %  
Taux de résiliation mensuel moyen du service haute vitesse d’affaires 1,57 % 2,49 %  

Source : Données recueillies par le CRTC

Informations statistiques – Secteur du marché Internet

a) Revenus de l’industrie

Tableau 5.3.1 Revenus des services Internet, par type de services (en millions $)
  2008 2009 2010 2011 2012 Croissance
2011-2012
TCAC
2008-2012
Service de résidence FST titulaires (activités hors territoire exclues)
Ligne commutée 116 92 64 46 30 -34,1 % -28,5 %
Haute vitesse 1 406 1 506 1 588 1 732 1 860 7,4 % 7,2 %
Total 1 522 1 598 1 652 1 778 1 890 6,3 % 5,6 %
EDR par câble              
Ligne commutée 2 1 1 1 0 -32,4 % -32,2 %
Haute vitesse 2 129 2 419 2 572 2 811 3 065 9,0 % 9,5 %
Total 2 131 2 420 2 573 2 811 3 065 9,0 % 9,5 %
FST titulaires (activités hors territoire exclues) et EDR par câble
Ligne commutée 118 93 65 47 31 -34,1 % -28,6 %
Haute vitesse 3 535 3 925 4 160 4 543 4 925 8,4 % 8,6 %
Total 3 654 4 018 4 225 4 590 4 956 8,0 % 7,9 %
Autres FST              
Ligne commutée 71 48 31 23 12 -44,8 % -35,2 %
Haute vitesse 175 219 282 310 400 29,0 % 23,0 %
Total 245 267 313 332 413 24,0 % 13,9 %
Total des éléments ci-dessus
Ligne commutée 189 141 96 69 43 -37,6 % -30,8 %
Haute vitesse 3 710 4 144 4 442 4 853 5 325 9,7 % 9,5 %
Total, service de résidence 3 899 4 285 4 538 4 923 5 369 9,1 % 8,3 %
Service d’affaires FST titulaires (activités hors territoire exclues) 457 444 478 481 499 3,6 % 2,2 %
EDR par câble 201 227 284 309 273 -11,4 % 8,0 %
Total 657 671 762 790 772 -2,3 % 4,1 %
Autres FST
FST titulaires (activités hors territoire) 98 93 81 81 81 -0,1 % -4,7 %
Revendeurs, entreprises de télécommunication de services publics et autres entreprises 241 255 282 272 285 4,9 % 4,2 %
Total 339 348 364 353 366 3,7 % 1,9 %
Total, accès du service d’affaires 997 1 019 1 125 1 142 1 138 -0,4 % 3,4 %
Total, transport du service d’affaires 76 67 77 521 651 25,0 % -4,0 %
Total, service d’affaires 1 073 1 086 1 202 1 194 1 202 0,7 % 2,9 %
Service
de gros
Accès et transport de grande capacité 54 48 42 53 45 -15,7 % -4,5 %
Accès de faible capacité 161 213 218 266 303 14,2 % 17,1 %
Total, service de gros 215 261 260 319 348 9,3 % 12,8 %
Autres Applications, équipements et autres services Internet associés 939 868 772 766 706 -7,9 % -6,9 %
Total général 6 126 6 499 6 772 7 202 7 625 5,9 % 5,6 %
  1. En raison des changements dans la manière de rapporter les données des compagnies en 2011 et 2012, les données sur le transport du service d’affaires ne peuvent pas être comparées avec celles des années précédentes.

Source : Données recueillies par le CRTC

b) Détails sur les abonnements

Tableau 5.3.2 Abonnés du service Internet de résidence, par type de FST (en milliers)
  2008 2009 2010 2011 2012 TCAC
2008-2012
FST titulaires (activités hors territoire exclues)
Ligne commutée 433 286 210 137 97 -31,1 %
croissance annuelle (%) -23,5 -33,9 -26,6 -34,9 -28,8  
part du total ligne commutée (%) 59,1 58,8 57,3 55,5 53,2  
Haute vitesse 3 584 3 673 3 762 3 874 4 014 2,9 %
croissance annuelle (%) 5,3 2,5 2,4 3,0 3,6  
part du total haute vitesse (%) 39,5 38,4 37,6 37,2 37,1  
Total 4 017 3 959 3 972 4 011 4 111 0,6 %
croissance annuelle (%) 1,2 -1,4 0,3 1,0 2,5  
part du total (%) 40,9 39,3 38,3 37,6 37,4  
EDR par câble
Ligne commutée 18 14 10 7 6 -22,9 %
croissance annuelle (%) 1,9 -24,4 -23,0 -28,9 -14,6  
part du total ligne commutée (%) 2,4 2,8 2,8 3,0 3,5  
Haute vitesse 4 990 5 358 5 642 5 839 5 925 4,4 %
croissance annuelle (%) 9,1 7,4 5,3 3,5 1,5  
part du total haute vitesse (%) 55,0 56,0 56,4 56,0 54,8  
Total 5 008 5 372 5 653 5 846 5 932 4,3 %
croissance annuelle (%) 9,1 7,3 5,2 3,4 1,5  
part du total (%) 51,1 53,4 54,5 54,8 54,0  
Total partiel des FST titulaires (activités hors territoire exclues) et des EDR par câble
Ligne commutée 451 299 220 144 104 -30,8 %
croissance annuelle (%) -22,8 -33,6 -26,5 -34,6 -28,1  
part du total ligne commutée (%) 61,6 61,6 60,1 58,5 56,6  
Haute vitesse 8 574 9 031 9 404 9 713 9 939 3,8 %
croissance annuelle (%) 7,5 5,3 4,1 3,3 2,3  
part du total haute vitesse (%) 94,5 94,3 94,0 93,2 91,9  
Total 9 024 9 331 9 625 9 857 10 043 2,7 %
croissance annuelle (%) 5,4 3,4 3,1 2,4 1,9  
part du total (%) 92,0 92,7 92,8 92,4 91,4  
Autres FST
Ligne commutée 281 187 146 102 79 -27,1 %
croissance annuelle (%) -19,7 -33,6 -21,7 -30,1 -22,3  
part du total ligne commutée (%) 38,4 38,4 39,9 41,5 43,4  
Haute vitesse 503 545 604 712 870 14,7 %
croissance annuelle (%) 32,9 8,2 10,8 18,0 22,1  
part du total haute vitesse (%) 5,5 5,7 6,0 6,8 8,1  
Total 785 731 750 815 950 4,9 %
croissance annuelle (%) 32,9 8,2 2,5 8,6 16,6  
part du total (%) 8,0 7,3 7,2 7,6 8,6  
Total des éléments ci-dessus
Ligne commutée 732 486 366 246 183 -29,3 %
croissance annuelle (%) -21,6 -33,6 -24,6 -32,8 -25,7  
part du total (%) 7,5 4,8 3,5 2.3 1,7  
Haute vitesse 9 077 9 576 10 008 10 426 10 809 4,5 %
croissance annuelle (%) 8,6 5,5 4,5 4,2 3,7  
part du total (%) 92,5 95,2 96,5 97,7 98,3  
Total général 9 809 10 062 10 375 10 672 10 992 2,9 %
croissance annuelle (%) 5,6 2,6 3,1 2,9 3,0  

Source : Données recueillies par le CRTC

 

Tableau 5.3.3 Nombre d’abonnements du service Internet d’affaires, par type de FST (en milliers)
  2008 2009 2010 2011 2012 TCAC
2008-2012
Ligne commutée 138 113 84 72 61 -18,3 %
croissance annuelle (%) 0 -18,1 -26,0 -13,5 -15,2  
Haute vitesse
FST titulaires (activités hors territoire exclues) 431 431 447 452 444 0,8 %
croissance annuelle (%)   0,0 3,6 1,3 -1,8  
part du total haute vitesse (%) 56,3 55,5 55,2 52,8 50,4  
EDR par câble 157 176 199 232 268 14,2 %
croissance annuelle (%)   12,0 13,3 16,6 15,1  
part du total haute vitesse (%) 20,5 22,6 24,6 27,1 30,4  
Total 588 607 646 685 712 4,7 %
croissance annuelle (%)   3,2 6,5 6,0 3,9  
part du total haute vitesse (%) 76,9 78,1 79,8 80,0 80,8  
Autres FST
FST titulaires (activités hors territoire) 15 12 11 19 19 5,2 %
croissance annuelle (%)   -21,3 -8,2 76,5 -3,9  
part du total haute vitesse (%) 2,0 1,5 1,4 2,3 2,1  
Revendeurs, entreprises de télécommunication de services publics et autres 162 158 152 152 150 -1,9 %
croissance annuelle (%)   -2,3 -3,8 -0,2 -1,1  
part du total haute vitesse (%) 21,2 20,4 18,8 17,7 17,1  
Total 177 170 163 171 169 -1,2 %
croissance annuelle (%)   -3,9 -4,1 5,0 -1,4  
part du total haute vitesse (%) 23,1 21,9 20,2 20,0 19,2  
Total haute vitesse 765 777 809 856 881 3,6 %
croissance annuelle (%)   1,5 4,1 5,8 2,8  

Source : Données recueillies par le CRTC

Graphique 5.3.1 Abonnements à la large bande des FST titulaires c. ceux des EDR par câble

Ce graphique courbé présente le nombre d’abonnements (en millions) aux services à large bande des FST titulaires et des EDR par câble, pour les années 2008 à 2012. Pour l’année 2008 : 3,0 et 3,5. Pour l’année 2009 : 3,3 et 4,5. Pour l’année 2010 : 3,6 et 5,3. Pour l’année 2011 : 3,7 et 5,6. Pour l’année 2012 : 3,9 et 5,7.

Source : Données recueillies par le CRTC

c) Forfaits et tarification

Graphique 5.3.2 Abonnés aux services haute vitesse de résidence par gigaoctet téléchargeable

Ce diagramme à colonnes présente le nombre de gigaoctets mensuels téléchargeables par abonné aux services de résidence contre le pourcentage d’abonnés aux services de résidence dont les forfaits comprennent au moins ces limites pour les années 2011 et 2012. Ceux avec 20 gigaoctets ou plus dans leur forfait comprennent 89 % de tous les abonnements en 2011 et 88 % en 2012. Ceux avec 40 gigaoctets ou plus dans leur forfait comprennent 72 % de tous les abonnements en 2011 et 78 % en 2012. Ceux avec 60 gigaoctets ou plus dans leur forfait comprennent 61 % de tous les abonnements en 2011 et 76 % en 2012. Ceux avec 80 gigaoctets ou plus dans leur forfait comprennent 47 % de tous les abonnements en 2011 et 59 % en 2012. Ceux avec 100 gigaoctets ou plus dans leur forfait comprennent 44 % de tous les abonnements en 2011 et 25 % en 2012. Ceux avec 120 gigaoctets ou  plus dans leur forfait comprennent 42 % de tous les abonnements en 2011 et 45 % en 2012. Ceux avec 140 gigaoctets ou plus dans leur forfait comprennent 27 % de tous les abonnements en 2011 et 31 % en 2012.  Ceux avec 160 gigaoctets ou plus dans leur forfait comprennent 21 % de tous les abonnements en 2011 et 26 % en 2012.  Ceux avec un service illimité : 13 % en 2011 et 12 % en 2012.

Source : Données recueillies par le CRTC

 

Tableau 5.3.4 Vitesses et tarification des services Internet de résidence
Débit en aval 2008 2009 2010 2011 2012
Revenus mensuels (%)
Allégé et large bande jusqu’à 256 kbps 2,9 0,6 0,2 0,3 0,3
Large bande de 300 à 1400 kbps 15,1 8,6 4,3 3,6 1,9
Large bande
1,5 à 4 Mbps 17,3 20,9 20,9 20,3 16,7
5 à 9 Mbps 53,6 46,5 49,1 47,0 42,0
10 à 15 Mbps 10,8 22,4 22,8 16,5 9,4
16 Mbps et plus 0,3 1,0 2,7 12,3 29,7
16 à 49 Mbps - - 2,4 11,8 24,6
50 Mbps et plus  - - 0,3 0,6 5,1
Total, échantillonnage 306,4 320,7 350,0 375,7 418,0
Abonnements (%) 
Allégé et large bande jusqu’à 256 kbps 4,3 1,1 0,3 0,4 0,3
Large bande de 300 à 1400 kbps 19,8 12,2 5,8 4,3 2,6
Large bande
1,5 à 4 Mbps 17,0 24,5 24,2 24,6 17,7
5 à 9 Mbps 50,1 42,6 45,3 45,6 41,6
10 à 15 Mbps 8,6 19,0 22,4 15,6 10,2
16 Mbps et plus 0,2 0,6 2,0 9,5 27,6
16 à 49 Mbps - - 1,8 9,2 23,9
50 Mbps et plus  - - 0,2 0,3 3,7
Total, échantillonnage 8 184,4 8 516,8 8 983,1 9 440,3 9 618,4
RMPU
Allégé et large bande jusqu’à 256 kbps 24,86 $ 19,55 $ 25,18 $ 33,86 $ 35,97 $
Large bande de 300 à 1400 kbps 28,57 $ 26,84 $ 28,87 $ 33,03 $ 30,96 $
Large bande
1,5 à 4 Mbps 38,22 $ 32,46 $ 33,57 $ 32,87 $ 40,78 $
5 à 9 Mbps 40,00 $ 41,14 $ 42,23 $ 40,97 $ 43,97 $
10 à 15 Mbps 47,06 $ 44,43 $ 39,67 $ 42,11 $ 40,34 $
16 Mbps et plus 63,06 $ 65,08 $ 53,71 $ 51,63 $ 46,83 $
16 à 49 Mbps - - 51,66 $ 50,76 $ 44,85 $
50 Mbps et plus  - - 75,80 $ 78,06 $ 59,69 $
Total, échantillonnage 37,44 $ 37,80 $ 38,96 $ 39,80 $ 43,46 $
Vitesse de téléversement, moyenne pondérée (kbps)
Allégé et large bande jusqu’à 256 kbps 131 152 209 178 168
Large bande de 300 à 1400 kbps 286 267 352 314 303
Large bande
1,5 à 4 Mbps 809 656 584 666 652
5 à 9 Mbps 744 723 870 855 1 122
10 à 15 Mbps 862 751 797 876 2 527
16 Mbps et plus 1 120 1 085 1 735 2 693 4 291
16 à 49 Mbps - - 1,661 2 662 2 912
50 Mbps et plus  - - 2,529 3 667 13 199
Total, échantillonnage 649 652 769 961 2 031
Vitesse de téléchargement, moyenne pondérée 4 928 5 945 7 060 8 238 12 796
Limite de téléversement/téléchargement, moyenne pondérée (en gigaoctets)
Allégé et large bande jusqu’à 256 kbps 8,50 11,75 - - -
Large bande de 300 à 1400 kbps 8,75 3,04 7,20 14,9 17,75
Large bande
1,5 à 4 Mbps 43,25 32,20 22,13 69,06 98,34
5 à 9 Mbps 54,18 42,80 45,27 80,81 77,33
10 à 15 Mbps 80,81 69,53 74,28 74,22 107,18
16 Mbps et plus 101,91 104,14 112,94 179,58 160,23
16 à 49 Mbps - - 108,25 176,98 131,50
50 Mbps et plus  - - 163,22 236,54 364,80
Total, échantillonnage 42,34 40,32 45,04 81,11 104,90

Source : Données recueillies par le CRTC

d) Indicateurs de rendement et technologiques

Graphique 5.3.3 Part de revenus dans le marché des services d’accès Internet, par type d’entité, 2012

Ces deux graphiques à secteurs démontrent la part des revenus d’accès Internet par type d’entité en 2012. Résidentiel : FST titulaires (activités hors territoires exclues) : 35 % ; EDR par câble : 57 % ; FST titulaires (activités hors territoire) : 0 % ; revendeurs, compagnies de téléphone de services publics et autres : 8 %.  Affaires : FST titulaires (activités hors territoires exclues) : 44 % ; EDR par câble : 24 % ; FST titulaires (activités hors territoire) : 7 % ; revendeurs, compagnies de téléphone de services publics et autres : 25 %.

Source : Données recueillies par le CRTC

 

Graphique 5.3.4 Revenus des services d’accès Internet du service d’affaires, par technologie d’accès, 2008 c. 2012

Ces deux graphiques à secteurs comparent les parts des revenus des services d’accès Internet d’affaires par technologie pour l’année 2008 contre l’année 2012. Pour l’année 2008 : LAN : 48 %; câble : 12 % ; fibre : 23 % ; autres : 11 % ; accès commuté : 6 %. Pour l’année 2012 : LAN : 40 % ; câble : 21 % ; fibre : 28 % ; autres : 9 % ; accès commuté : 2 %.

Source : Données recueillies par le CRTC

 

Graphique 5.3.5 Technologies utilisées pour l’accès Internet de résidence, 2008 c. 2012

Ces deux graphiques à secteurs comparent la part des technologies utilisées pour l’accès Internet de résidence pour l’année 2008 contre l’année 2012. Pour l’année 2008 : LAN : 39 % ; câble : 51 % ; accès commuté : 7 % ; autres : 3 %. Pour l’année 2012 : LAN : 40 % ; câble : 54 % ; accès commuté : 2 % ; autres : 4 %.

Source : Données recueillies par le CRTC

5.4 Secteur du marché de la transmission de données et de liaison spécialisée

Ce graphique à secteurs indique le pourcentage du total des revenus de télécommunications attribuable aux liaisons spécialisées et à la transmission de données en 2012. Transmission de données et liaison spécialisée : 11 % ; revenus de télécommunications : 43,9 milliards $.

Survol

Les services de transmission de données et de liaison spécialisée sont vendus à des clients d’affaires. Cela comprend, entre autres, les services de données Ethernet et IP ainsi que des services traditionnels (X.25, MTA, relais de trames, etc.). OC-3 et DS-1 sont des exemples de services de liaison spécialisée. On fournit aussi les services de transmission de données et de liaison spécialisée en gros à d’autres FST afin qu’ils puissent les ajouter à leurs réseaux et les offrir à leurs clients de détail ou les revendre.

En 2012, environ 150 entreprises ont offert des services de transmission de données et de liaison spécialisée aux entreprises canadiennes. Les FST titulaires et les autres FST (EDR par câble, compagnies de télécommunication de services publics, revendeurs, etc.) détenaient respectivement environ 20 % et 80 % de ce marché.

La présente section donne des renseignements sur les revenus, généralement sur une période de cinq ans, afin de présenter les tendances dans le secteur des services de transmission de données et de liaison spécialisée. On présente aussi des indicateurs de rendement et technologiques, par exemple des données sur la part de marché et les tendances technologiques.

Aperçu du secteur du marché de la transmission de données et de liaison spécialisée
  2011 2012 Croissance
(%)
Revenus (en milliards $) 4,5 4,7 4,1
Transmission de données 3,0 3,2 6,2
Liaison spécialisée 1,5 1,5 0,0
Pourcentage des revenus totaux des services de transmission de données 66,7 % 68,0 %  
Pourcentage des revenus totaux des services de liaison spécialisée 33,3 % 32,0 %  
Nouveaux protocoles de transmission de données
Revenus (en milliards $) 2,1 2,2 7,1
Pourcentage des revenus totaux des services de protocoles de transmission de données 93,5 % 95,6 %  
Part du marché des revenus des services de transmission de données et de liaison spécialisée  
FST titulaires (activités hors territoire exclues) 69 % 65 %  
Services faisant l’objet d’une abstention de la réglementation 
Pourcentage des revenus des données tirés des services de transmission de données faisant l’objet d’une abstention de la réglementation 91 % 91 %  
Pourcentage des revenus de liaison spécialisée tirés des services de liaison spécialisée faisant l’objet d’une abstention de la réglementation 67 % 69 %  
Nombre de routes de liaisons spécialisées faisant l’objet d’une abstention de la réglementation 5 108 5 394 5,6

Source : Données recueillies par le CRTC

Informations statistiques – Secteur du marché de la transmission de données et de liaison spécialisée

a) Revenus de l’industrie

Tableau 5.4.1 Revenus des services de transmission de données et de liaison spécialisée (en millions $)
  2008 2009 2010 2011 2012 TCAC
2008-2012
Transmission de données
Protocoles de données 1 890 2 020 2 055 2 209 2 313 5,2 %
Croissance (%) 6,9 6,8 1,8 7,5 4,7  
Autres 723 658 723 770 851 4,1 %
Croissance (%) 2,8 -9,0 9,8 6,6 10,4  
Total de transmission de données et autres revenus 2 614 2 678 2 778 2 979 3 164 4,9 %
Croissance (%) 5,7 2,5 3,7 7,2 6,2  
Liaison spécialisée 1 722 1 636 1 536 1 488 1 488 -3,6 %
Croissance (%) 2,5 -5,0 -6,1 -3,1 0,0  
Total des services de transmission de données et de liaison spécialisée 4 336 4 313 4 314 4 467 4 652 1,8 %
Croissance (%) 4,4 -0,5 0,0 3,5 4,1  

Source : Données recueillies par le CRTC

 

Tableau 5.4.2 Revenus des services de protocoles de transmission de données, par catégorie de services (en millions $)
Nouveaux protocoles 2008 2009 2010 2011 2012 TCAC
2008-2012
Services de détail
Ethernet 520,7 482,3 451,4 478,6 482,7 -1,9 %
Croissance (%) 6,6 -7,4 -6,4 6,0 0,9  
IP 710,1 870,8 995,9 1 124,4 1 189,7 13,8 %
Croissance (%) 32,7 22,6 14,4 12,9 5,8  
Autres 77,5 126,4 118,9 125,9 154,0 18,7 %
Croissance (%) -25,4 63,0 -5,9 5,7 22,3  
Total, services de détail 1 308,4 1 479,5 1 566,2 1 728,9 1 826,4 8,7 %
Croissance (%) 16,0 13,1 5,9 10,4 5,6  
Services de gros
Ethernet 122,4 173,2 196,8 221,3 225,4 16,5 %
Croissance (%) 36,0 41,5 13,7 12,4 1,8  
IP 17,4 11,8 41,7 68,8 98,5 54,2 %
Croissance (%) 54,6 -32,3 253,5 65,0 43,2  
Autres 37,5 35,1 35,0 45,4 61,3 13,2 %
Croissance (%) -39,8 -6,4 -0,3 29,2 35,2  
Total, services de gros 177,4 220,1 273,6 335,4 385,2 21,4 %
Croissance (%) 8,4 24,1 24,3 22,6 14,8  
Total, nouveaux protocoles 1 485,7 1 699,7 1 839,8 2 064,4 2 211,6 10,5 %
Croissance (%) 15,1 14,4 8,2 12,2 7,1  
Protocoles traditionnels
Services de détail 343,8 264,2 173,6 103,6 67,1 -33,5 %
Croissance (%) -17,2 -23,2 -34,3 -40,3 -35,3  
Services de gros 60,7 55,7 41,5 40,6 34,7 -13,0 %
Croissance (%) -2,6 -8,3 -25,4 -2,2 -14,5  
Total, protocoles traditionnels 404,6 319,9 215,2 144,2 101,8 -29,2 %
Croissance (%) -15,3 -20,9 -32,7 -33,0 -29,4  
Total des services de protocoles de transmission de données 1 890,3 2 019,5 2 055,0 2 208,6 2 313,4 5,2 %
Croissance (%) 6,9 6,8 1,8 7,5 4,7  

Source : Données recueillies par le CRTC

 

Tableau 5.4.3 Revenus des services de liaison spécialisée, par catégorie de services (en millions $)
  2008 2009 2010 2011 2012 TCAC
2008-2012
Liaison spécialisée 
De détail 894 843 807 751 793 -2,9 %
Croissance (%) -11,2 -5,7 -4,2 -7,0 5,6  
De gros 828 793 729 737 695 -4,9 %
Croissance (%) 22,9 -4,3 -8,0 1,1 -5,7  
Total, liaison spécialisée 1 722 1 636 1 536 1 488 1 488 -3,6 %
Croissance (%) 2,5 -5,0 -6,1 -3,1 0,0  

Source : Données recueillies par le CRTC

b) Indicateurs de rendement et technologiques

Graphique 5.4.1 Part de marché des revenus des services de transmission de données et de liaison spécialisée, par type de FST

Ces deux graphiques à secteurs indiquent, pour les années 2011 et 2012, la part des revenus des différents groupes de l’industrie dans le marché des services de transmission de données et de liaison spécialisée. Pour l’année 2011 : FST titulaires (activités hors territoire exclues) : 69 %; FST titulaires (hors territoire) : 13 %; autres FST non titulaires : 18 %. Pour l’années 2011 : FST titulaires (activités hors territoire exclues) : 65 %; FST titulaires (hors territoire) : 13  %; autres FST non titulaires : 22 %.

Source : Données recueillies par le CRTC

Graphique 5.4.2 Part de marché des revenus des services de transmission de données, par type de FST

Ces deux graphiques à secteurs indiquent, pour les années 2011 et 2012, la part des revenus des différents groupes de l’industrie dans le marché des services de transmission de données. Pour l’année 2011 : FST titulaires (activités hors territoire exclues) : 63 % ; FST titulaires (hors territoire) : 15 % ; autres FST non titulaires : 22 %. Pour l’année 2012 : FST titulaires (activités hors territoire exclues) : 59 % ; FST titulaires (hors territoire) : 16 % ; autres FST non titulaires : 25 %.

Source : Données recueillies par le CRTC

 

Tableau 5.4.4 Part de marché des revenus des services de protocoles de données, par catégorie de services (%)
  2008 2009 20101 20111 2012
Nouveaux protocoles de données
FST titulaires (activités hors territoire exclues) 53 55 59 55 # 55
FST titulaires (activités hors territoire) 19 19 17 18 # 16
Autres FST non titulaires 28 26 24 27 29
Protocoles de données traditionnels
FST titulaires (activités hors territoire exclues) 60 59 62 68 66
FST titulaires (activités hors territoire) 13 12 7 6 6
Autres FST non titulaires 26 29 31 26 28
Total des services de protocoles de données
FST titulaires (activités hors territoire exclues) 55 56 59 56 # 56
FST titulaires (activités hors territoire) 17 17 16 17 # 16
Autres FST non titulaires 28 27 25 26 29
  1. En raison des changements dans la manière de rapporter les données des compagnies en 2010 et 2011, les données sur les FST titulaires (activités hors territoire) ne peuvent pas être comparées avec celles des années précédentes. De plus, les « autres protocoles » n’étaient pas inclus séparément dans les rapports des FST titulaires (activités hors territoire) avant 2010. Cela a une incidence de moins de 2 % sur les résultats de 2010.

Source : Données recueillies par le CRTC

 

Tableau 5.4.5 Services de liaison spécialisée - Part de marché des revenus (%)
  2008 2009 20101 20111 2012
FST titulaires (activités hors territoire exclues) 74 76 80 80 # 77
FST titulaires (activités hors territoire) 16 14 10 9 # 8
Autres FST non titulaires2 10 10 10 11 14
  1. En raison des changements dans la manière de rapporter les données des compagnies en 2010 et 2011, les données sur les FST titulaires (activités hors territoire) ne peuvent pas être comparées avec celles des années précédentes.
  2. En raison de nouvelles données rapportées par d’autres FST non titulaires additionnels, les résultats de 2012 ne peuvent pas être comparés avec ceux des années précédentes.

Source : Données recueillies par le CRTC

5.5 Secteur du marché des services sans fil

Survol

Ce graphique à secteurs donne le pourcentage du total des revenus de télécommunication 2012 attribuable aux services sans fil et filaires. Filaire : 54 % ; sans fil : 46 % ; revenus de télécommunications : 43,9 milliards $.

Les réseaux des services sans fil couvrent environ 20 % du territoire canadien et sont accessibles à 99 % de la population. Le réseau des services sans fil évolués qui supporte des appareils comme les téléphones intelligents et les clés turbo est accessible à 99 % des Canadiens. Le réseau ELT (évolution à long terme) est accessible à environ 72 % des Canadiens. Les dépenses en services sans fil des Canadiens représentent la part la plus importante (51 %) de leurs dépenses en services de télécommunication.
Les Canadiens sont desservis par trois principaux fournisseurs de services sans fil (FSSF) nationaux dotés d’installations, un certain nombre de plus petits FSSF régionaux dotés d’installations et par un petit nombre d’exploitants de réseaux mobiles virtuels (ERMV).

Un certain nombre de nouveaux FSSF dotés d’installations sont arrivés sur le marché du sans-fil. Les services mobiles que fournissent ces nouveaux FSSF sont accessibles à 58 % des Canadiens.

La présente section donne des renseignements sur les revenus et les abonnements, généralement sur une période de cinq ans, afin d’illustrer les tendances dans ce secteur. On présente aussi des indicateurs de rendement et technologiques, par exemple le RMPU, des données sur les taux de pénétration et la part de marché, ainsi que sur la large bande et la couverture.

Aperçu du secteur du marché des services sans fil
  2011 2012 %
croissance
Revenus (en milliards $) 19,1 20,4 6,5
Nombre d’abonnés (en millions) 27,4 27,9 1,8
RMPU par mois (excluant les services de téléappel) 57,98 $ 60,71 $ 4,7
RMPM (excluant les services de téléappel) 0,10 $ 0,09 $ -8,5
Dépenses en capital du sans-fil/dépenses en capital totales de télécommunication 24 % 26 %  
Dépenses en capital moyennes par utilisateur par mois (DCMU) 7,06 $ 7,56 $ 7,2
Accessibilité du sans-fil (pourcentage de la population) 99 99  
Accessibilité du 3G (pourcentage de la population) 99 99  
Disponibilité du service à large bande HSPA+ (pourcentage de la population) 99 99  
Disponibilité du service à large bande ELT (pourcentage de la population) 45 72 61,0
Pénétration du sans-fil (pourcentage dans les foyers) 79,4 n.d.  
Pénétration du sans-fil seulement (pourcentage dans les foyers) 12,8 n.d.  

Sources : Données recueillies par le CRTC et Statistique Canada

Informations statistiques – Services sans fil

a) Détails sur les revenus et les abonnements

Tableau 5.5.1 Revenus des services sans fil et de téléappel, et nombre d’abonnés
  2008 2009 2010 2011 2012 TCAC
2008-2012
Revenus (millions $) Sans-fil 15 940,3 16 804,0 17 931,2 19 056,3 20 316,6 6,3 %
Croissance annuelle 10,5 % 5,4 % 6,7 % 6,3 % 6,6 %  
Téléappel 96,1 89,2 71,9 67,1 50,2 -15,0 %
Croissance annuelle 3,5 % -7,2 % -19,5 % -6,6 % -25,1 %  
Revenus – Total 16 036,4 16 893,2 18 003,0 19 123,4 20 366,8 6,2 %
Croissance annuelle 10,4 % 5,3 % 6,6 % 6,2 % 6,5 %  
Abonnés (milliers) Sans-fil 22 092,5 23 811,9 25 825,4 27 387,2 27 888,0 6,0 %
Croissance annuelle 9,0 % 7,8 % 8,5 % 6,0 % 1,8 %  
Téléappel 319,3 253,6 241,3 219,0 187,4 -12,5 %
Croissance annuelle -18,2 % -20,6 % -4,8 % -9,3 % -14,4 %  
RMPU ($/mois) Sans-fil 60,1 58,8 57,9 58,0 60,7  
Croissance annuelle 1,3 % -2,2 % -1,5 % 0,2 % 4,7 %  

Source : Données recueillies par le CRTC

Graphique 5.5.1 Taux de croissance des revenus et du nombre d’abonnés du sans‑fil (excluant les services de téléappel)

Ce graphique à histogramme courbé démontre le taux de croissance des revenus et du nombre d'abonnés du sans-fil (excluant les services de téléappel) pour les années 2008 à 2012. Revenus : 10,5 %, 5,4 %, 6,7 %, 6,3 %, 6,6 %. Abonnés : 9,0 %, 7.8 %, 8,5 %, 6,0 %, 1,8 %.

Source : Données recueillies par le CRTC

 

Tableau 5.5.2 Composantes des revenus des services sans fil et de téléappel (en millions $)
  2008 2009 2010 2011 2012 TCAC
2008-2012
Téléphonie de base 10 481,9 10 323,5 10 343,7 9 855,5 9 510,9 -2,4 %
Croissance annuelle 3,6 % -1,5 % 0,2 % -4,7 % -3,5 %  
Interurbain 1 224,0 1 204,9 1 276,5 1 289,5 1 257,8 0,7 %
Croissance annuelle 13,8 % -1,6 % 5,9 % 1,0 % -2,5 %  
Téléappel 96,1 89,2 71,9 67,1 50,2 -15,0 %
Croissance annuelle 3,5 % -7,2 % -19,5 % -6,6 % -25,1 %  
Équipement terminal et appareils de poche 803,0 1 106,3 1 171,8 1 419,3 1 556,7 18,0 %
Croissance annuelle 14,8 % 37,8 % 5,9 % 21,1 % 9,7 %  
Données et autres Données n.d. n.d. 3 885,7 5 066,4 6 257,9 n.d.
Croissance annuelle       30,4 % 23,5 %  
Itinérance (Voix) n.d. n.d. 776,1 830,9 799,0 n.d.
Itinérance (Données) n.d. n.d. 390,6 525,3 784,6 n.d.
Total partiel n.d. n.d. 1 166,7 1 356,2 1 583,6 n.d.
Croissance annuelle       16,2 % 16,8 %  
Autres n.d. n.d. 86,9 69,3 149,7 n.d.
Total, données, itinérance et autres 3 431,4 4 169,2 5 139,3 6 491,9 7 991,2 23,5 %
Croissance annuelle 35,2 % 21,5 % 23,3 % 26,3 % 23,1 %  
Total 16 036,4 16 893,2 18 003,0 19 123,4 20 366,8 6,2 %
Croissance annuelle 10,4 % 5,3 % 6,6 % 6,2 % 6,5 %  

Source : Données recueillies par le CRTC

 

Tableau 5.5.3 Revenus des services prépayés et postpayés du sans-fil (téléphonie de base et interurbain) (en millions $)
  2008 2009 2010 2011 2012 TCAC
2008-2012
Services prépayés 912,9 846,4 851,5 777,2 664,3 -7,6 %
Croissance annuelle -2,3 % -7,3 % 0,6 % -8,7 % -14,5 %  
Services postpayés 10 745,7 10 610,6 10 768,7 10 317,1 10 065,9 -1,6 %
Croissance annuelle 5,2 % -1,3 % 1,5 % -4,2 % -2,4 %  
Total 11 658,6 11 456,9 11 620,2 11 094,3 10 730,2 -2,1 %
Croissance annuelle 4,6 % -1,7 % 1,4 % -4,5 % -3,3 %  

Source : Données recueillies par le CRTC

 

Tableau 5.5.4 Pourcentage du nombre d’abonnés aux services postpayés par rapport au nombre total d’abonnés aux services sans fil
  2008 2009 2010 2011 2012
Services postpayés 78 79 79 78 81

Source : Données recueillies par le CRTC

b) Détails sur les dépenses en capital et les revenus des services de gros

Graphique 5.5.2 Dépenses en capital et dépenses en capital moyennes par utilisateur (DCMU) dans le marché des services sans fil

Ce graphique à histogrammes groupés et en courbe démontre, en millions de dollars, les dépenses en capital ainsi que les dépenses capital moyen par utilisateur dans le secteur sans-fil mobile pour les années 2009 à 2012. Dépenses en capital : 2 250, 1 820, 2 320 et 2 530 ; dépenses capital moyennes par utilisateur (DCMU)  7,9, 5,9, 7,1 et 7,6.

Source : Données recueillies par le CRTC

Graphique 5.5.3 Partage des revenus entre les services de détail et de gros dans le marché des services sans fil, 2012

Ce graphique à histogrammes démontre le partage des revenus, en millions de dollars, en 2012 entre les services de détail : 19 527 $ et de gros : 840 $.

Source : Données recueillies par le CRTC

c) Indicateurs de rendement et technologiques

Graphique 5.5.4 Part de marché des abonnés aux services sans fil des FST

Deux graphiques à secteurs démontrent la part de marché des abonnés aux services sans fil des FST exprimée en abonnés de Rogers, Groupe Bell, Telus, des nouveaux concurrents et d’autres pour les années 2011 et 2012. Autres comprend MTS Allstream, SaskTel et des petits fournisseurs de services sans fil. Rogers : 37 %, 34 % ; Groupe Bell : 28 %, 28 % ; Telus : 27 %, 28 % ; nouveaux concurrents : 4 %, 5 %; autres : 4 %, 5 %.

Le groupe « Autres » comprend MTS Allstream, SaskTel et des petits FSSF.

  1. Le Groupe Bell est composé des compagnies suivantes : Bell Canada; Norouestel Mobilité inc.; Bell Mobilité; Télébec, Société en commandite; NorthernTel, Limited Partnership; SkyTerra;Virgin; Latitude Wireless.
  2. Les nouveaux fournisseurs de services désignent les nouvelles entités de services sans fil qui ont acquis du spectre lors de la vente aux enchères des fréquences sans fil évoluées d’Industrie Canada qui a eu lieu en 2008.

Source : Données recueillies par le CRTC

 

Graphique 5.5.5 Part de marché des revenus des services sans fil des FST

Deux graphiques à secteurs démontrent la part de marché des abonnés aux services sans fil des FST exprimée en revenus de Rogers, Groupe Bell, Telus, des nouveaux concurrents et d’autres pour les années 2011 et 2012.  Autres comprend MTS Allstream, SaskTel et des petits fournisseurs de services sans fil. Rogers : 37 %, 36 % ; Groupe Bell : 28 %, 28 % ; Telus : 28 %, 28 % ; nouveaux concurrents : 1 %, 3 % ; autres : 5 %, 5 %.

  1. Le groupe « Autres » comprend MTS Allstream, SaskTel et des petits FSSF.
  2. Le Groupe Bell est composé des compagnies suivantes : Bell Canada; Norouestel Mobilité inc.; Bell Mobilité; Télébec, Société en commandite; NorthernTel, Limited Partnership; SkyTerra;Virgin; Latitude Wireless.
  3. Les nouveaux fournisseurs de services désignent les nouvelles entités de services sans fil qui ont acquis du spectre lors de la vente aux enchères des fréquences sans fil évoluées d’Industrie Canada qui a eu lieu en 2008.

Source : Données recueillies par le CRTC

 

Tableau 5.5.5 Part de marché des abonnés aux services sans fil, par province, 2012 (%)
Province Groupe Bell2 STC Rogers Nouveaux fournisseurs3 Autres1
Colombie-Britannique 18 40 39 3 0
Alberta 23 50 24 3 0
Saskatchewan 10 10 9 0 71
Manitoba 5 9 33 0 53
Ontario 28 20 44 6 1
Québec 33 28 29 10 0
Nouveau-Brunswick 58 23 19 0 0
Nouvelle-Écosse 54 29 16 0 0
Île-du-Prince-Édouard 58 27 15 0 0
Terre-Neuve-et-Labrador 73 25 2 0 0
Nord4 90 0 0 0 10
  1. Le groupe « Autres » comprend MTS Allstream, SaskTel et des petits FSSF.
  2. Le Groupe Bell est composé des compagnies suivantes : Bell Canada; Norouestel Mobilité inc.; Bell Mobilité; Télébec, Société en commandite; NorthernTel, Limited Partnership; SkyTerra; Virgin; Latitude Wireless.
  3. Les nouveaux fournisseurs de services désignent les nouvelles entités de services sans fil qui ont acquis du spectre lors de la vente aux enchères des fréquences sans fil évoluées d’Industrie Canada qui a eu lieu en 2008.
  4. Le « Nord » comprend le Yukon, les Territoires du Nord-Ouest et le Nunavut.

Source : Données recueillies par le CRTC

 

Tableau 5.5.6 Appareils de poche évolués, par province, 2012
Province Nombre d’appareils de poche évolués Pourcentage du total des appareils de poche
Colombie-Britannique 2 002 719 13
Alberta 2 066 054 14
Saskatchewan 734 314 5
Manitoba 730 018 5
Ontario 5 659 999 38
Québec 2 884 597 19
Nouveau-Brunswick 258 440 2
Nouvelle-Écosse 348 422 2
Île-du-Prince-Édouard 48 210 0
Terre-Neuve-et-Labrador 187 908 1
Nord1 4 660 0

1. Le « Nord » comprend le Yukon, les Territoires du Nord-Ouest et le Nunavut.

Source : Données recueillies par le CRTC

 

Tableau 5.5.7 RMPU dans le marché des services sans fil par province (excluant les services de téléappel)
Province 2008 2009 2010 2011 2012
Colombie-Britannique 63,53 $ 60,88 $ 60,45 $ 62,78 $ 63,56 $
Alberta 75,26 $ 70,28 $ 69,58 $ 74,96 $ 73,50 $
Saskatchewan 57,66 $ 58,11 $ 62,93 $ 57,14 $ 63,30 $
Manitoba 57,05 $ 52,88 $ 54,51 $ 55,73 $ 59,31 $
Ontario 60,61 $ 62,75 $ 58,72 $ 56,76 $ 61,87 $
Québec 50,45 $ 52,15 $ 49,98 $ 50,36 $ 51,95 $
Nouveau-Brunswick 50,00 $ 51,08 $ 52,03 $ 54,19 $ 55,32 $
Nouvelle-Écosse 52,57 $ 52,70 $ 54,72 $ 56,34 $ 58,94 $
Île-du-Prince-Édouard 64,89 $ 56,18 $ 48,43 $ 52,33 $ 53,08 $
Terre-Neuve-et-Labrador 47,43 $ 48,22 $ 50,45 $ 55,40 $ 59,69 $
Nord1 n.d. n.d. 111,41 $ 97,10 $ 83,62 $

1. Le « Nord » comprend le Yukon, les Territoires du Nord-Ouest et le Nunavut.

Source : Données recueillies par le CRTC

 

Tableau 5.5.8 Taux de roulement mensuel moyen dans le marché des services sans fil (%)
  2008 2009 2010 2011 2012
Bell Mobilité 1,6 1,6 1,9 2,0 1,7
Rogers 1,5 1,4 1,5 1,8 1,8
STC 1,6 1,6 1,6 1,7 1,5

Sources : Rapports annuels des compagnies et données recueillies par le CRTC

Graphique 5.5.6 Revenus des forfaits de données mobiles uniquement1, abonnements et RMPU mensuels, par capacité des forfaits de données, 2012

Ces deux graphiques à secteurs côte-à-côte présentent respectivement le pourcentage de revenus et d’abonnés des services de données mobiles dans trois catégories : moins de 501 Mo, de 501 Mo à 2 Go, et plus de 2 Go. Revenus : 64 %, 14 %, 22 % ; abonnés : 73 %, 13 %, 14 %.

RMPU par mois ($)
Capacité Moins de
501 Mo
Entre
501 Mo et 2 Go
Plus de 2 Go
2011 39 58 75
2012 41 48 77
  1. Les forfaits de données uniquement comprennent les appareils d’accès intégrés et portables comme les concentrateurs, les clés USB, les clés électroniques, les ordinateurs portables, etc.

Source : Données recueillies par le CRTC

Graphique 5.5.7 Nombre total de messages SMM et SMC

Ce graphique à barres présente le nombre total et le nombre quotidien de messages SMS et SMM pour les années 2009, 2010, 2011 et 2012.  Total SMM et SMS : 51 milliards, 76 milliards, 112 milliards et 130 milliards de messages ; quotidien : 140 millions, 207 millions, 306 millions et 357 millions de messages SMM et SMS.

Source : Données recueillies par le CRTC

Tableau 5.5.9 Abonnements à la large bande mobile
  2011 2012 Croissance (%)
Services mobiles à large bande standards
Nombre d’abonnés (millions) 12,0 13,0 8,3
Pourcentage de tous les abonnés 44 % 47 %  
Services mobiles spécialisés 
Nombre d’abonnés (millions) 1,2 1,3 8,3
Pourcentage de tous les abonnés 4 % 5 %  
Total des services mobiles à large bande 
Nombre d’abonnés (millions) 13,2 14,3 8,3
Pourcentage de tous les abonnés 48 % 52 %  

Source : Données recueillies par le CRTC

Graphique 5.5.8 Pourcentage des revenus des services mobiles (services téléphoniques c. à large bande standards c. à large bande spécialisés), 2012

Ce graphique à secteurs indique le pourcentage des revenus par type de forfaits de services mobiles en 2012. Services téléphoniques : 32 % ; services à large bande standards : 64 %; services à large bande spécialisés : 4 %.

Source : Données recueillies par le CRTC

d) Détails sur la couverture et l’accessibilité

Graphique 5.5.9 Couverture du marché des services sans fil, taux de pénétration et RMPU par province, 2012

Cette diagramme à barres et de données définies par des points illustre la couverture du sans-fil, le taux de pénétration, la couverture du HSPA+ et la couverture du ELT par province et le RMPU par mois en dollars par province pour 2012 : Couverture du sans-fil : C.-B. : 99,0 %, Alb. : 99,8 %, Sask. : 99,3 %, Man. : 98,4 %, Ont. : 99,8 %, Qc : 99,3 %, N.-B. : 99,7 %, N.-É. : 99,8 %, Î.-P.-É. 99,9 %:, T.-N.-L. : 96,4 %, Nord : 70,4 %, Canada : 99,4 %; Taux de pénétration : C.-B. : 81,5 %, Alb. : 98,2 %, Sask. : 78,8 %, Man. : 74,1 %, Ont. : 80,3 %, Qc: 66,8 %, N.-B. : 70,7 %, N.-É. : 75,1 %, Î.-P.-É. : 71,9 %:, T.-N.-L. : 76,8 %, Nord : 9,7 %, Canada: 78,4 %; Couverture du HSPA+ : C.-B. : 98,8 %, Alb. : 99,8 %, Sask. : 97,8 %, Man. : 97,5 %, Ont. : 99,7 %, Qc : 98,9 %, N.-B. : 99,6 %, N-É. : 99,7 %, Î.-P.-É. : 99,9 %:, T.-N.-L. : 96,0 %, Nord : 51,9 %, Canada : 99,1%; ELT : C.-B. : 87,0 %, Alb. : 82,0 %, Sask. : 37,8 %, Man. : 61,1 %, Ont. : 77,5 %, Qc : 70,1 %, N.-B. : 15,7 %, N.-É. : 37,3 %, Î.-P.-É. : 0 %:, T.-N.-L. : 30,0 %, Nord : 36,7 %, Canada: 72,0 %; RMPU : C.-B. : 63,56 $, Alb. : 73,50 $, Sask. : 63,30 $, Man. : 59,31 $, Ont. : 61,87 $, Qc : 51,95 $, N.-B. : 55,32 $, N.-É. : 58,94, Î.-P.-É. : 53,08 $, T.-N.-L. : 59,69 $, Nord : 83,62 $, Canada: 61,47 $.

Source : Données recueillies par le CRTC

 

Tableau 5.5.10 Couverture du marché des services sans fil, taux de pénétration et RMPU par province, 2012
  Couverture (%) Taux de pénétration (%) RMPU ($/mois)
Sans-fil HSPA+ ELT
Colombie-Britannique 99,0 98,8 87,0 81,5 63,56
Alberta 99,8 99,8 82,0 98,2 73,50
Saskatchewan 99,3 97,8 37,8 78,8 63,30
Manitoba 98,4 97,5 61,1 74,1 59,31
Ontario 99,8 99,7 77,5 80,3 61,87
Québec 99,3 98,9 70,1 66,8 51,95
Nouveau-Brunswick 99,7 99,6 15,7 70,7 55,32
Nouvelle-Écosse 99,8 99,7 37,3 75,1 58,94
Île-du-Prince-Édouard 99,9 99,9 0,0 71,9 53,08
Terre-Neuve-et-Labrador 96,4 96,0 30,0 76,8 59,69
Nord1 70,4 51,9 36,7 9,7 83,62
Canada 99,4 99,1 72,0 78,4 61,47

1. Le « Nord » comprend le Yukon, les Territoires du Nord-Ouest et le Nunavut.

 

Tableau 5.5.11 Pourcentage de la population ayant accès à un, deux, trois, ou quatre ou plus FSSF dotés d’installations, par province, 2012
  Nombre de fournisseurs de services sans fil dotés d’installations
aucun 1 seulement 2 seulement 3 seulement 4 ou plus
Colombie-Britannique 1 % 2 % 32 % 6 % 59 %
Alberta 0 % 1 % 32 % 11 % 55 %
Saskatchewan 1 % 16 % 75 % 8 % 0 %
Manitoba 2 % 2 % 18 % 78 % 0 %
Ontario 0 % 1 % 3 % 33 % 63 %
Québec 1 % 4 % 6 % 8 % 82 %
Nouveau-Brunswick 0 % 4 % 73 % 22 % 0 %
Nouvelle-Écosse 0 % 4 % 53 % 43 % 0 %
Île-du-Prince-Édouard 0 % 4 % 96 % 0 % 0 %
Terre-Neuve-et-Labrador 4 % 39 % 18 % 40 % 0 %
Nord1 30 % 63 % 7 % 0 % 0 %
Canada 1 % 3 % 17 % 22 % 57 %
  1. Le « Nord » comprend le Yukon, les Territoires du Nord-Ouest et le Nunavut.

Source : Données recueillies par le CRTC

Graphique 5.5.10 Couverture et taux de pénétration des entreprises établies c. couverture et taux de pénétration des nouveaux fournisseurs

Ce diagramme à barres horizontales indique la couverture et le taux de pénétration des entreprises établies contre la couverture et le taux de pénétration des nouveaux fournisseurs en pourcentage de la population pour les années 2010 à 2012. Couverture des entreprises établies : 99,0 %, 99,0 %, 99,4 % ; pénétration des entreprises établies : 74,9 %, 76,1 %, 75,5 % ; couverture des nouveaux fournisseurs : 47,0 %, 54,9 %, 57,6 % ; pénétration des nouveaux fournisseurs : 1,4 %, 3,0 %, 4,2 %.

Source : Données recueillies par le CRTC

Carte 5.5.1 Accessibilité des services sans fil, par nombre de fournisseurs dotés d’installations, en 2012

Cette carte de couverture du sans-fil indique la couverture des services sans fil selon le nombre de fournisseurs de services sans fil dotés d'installations au Canada.

Source : Données recueillies par le CRTC

Carte 5.5.2 Accessibilité des services sans fil HSPA+, par nombre de fournisseurs dotés d’installations, en 2012

Cette carte illustre la présence et le nombre de fournisseurs de services utilisant des installations sans fil HSPA+ au Canada.

Source : Données recueillies par le CRTC

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