Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes
Symbole du Gouvernement du Canada

Liens de la barre de menu commune

Rapport trimestriel sur les procédures simplifiées et les normes de service pour les demandes de modification en radiodiffusion traitées par voie administrative, par avis et sur les renouvellements de licence traités par avis
(1 avril 2010 au 31 mars 2011)

Les procédures simplifiées et les normes de service ci-dessous font l'objet d'une surveillance conformément à la circulaire Procédures simplifiées à l'égard de certaines demandes de radiodiffusion, Circulaire de radiodiffusion CRTC 2006-1 ainsi qu’à la circulaire Introduction de normes de service pour certaines demandes de radiodiffusion, Circulaire de radiodiffusion CRTC 2006-2.

 

Mode de traitement /
Indicateurs mesurables

Q1

Q2

Q3

Q4

Cumul. annuel



1. Voie administrative – Demandes qui n’exigent pas la tenue d’un processus public

Nombre de demandes décidées

28

46

43

48

165

Nombre de demandes retournées

0

1

0

0

1

Demandes retournées dans un délai
de 15 jours ouvrables (d)

0

1 de 1
(100%)

0

0

1 de 1
(100%)

Nombre total de demandes traitées

28

45

43

48

164

Nombre de demandes incomplètes
sur réception

3

8

12

1

24

Lettres demandant des précisions envoyées dans un délai de 15 jours ouvrables (c)

3 de 3
(100%)

8 de 8
(100%)

11 de 12
(92%)

1 de 1
(100%)

23 de 24 
(96%)

Nombre de demandes complètes sur réception

25

37

31

47

140

Lettres approuvant la demande envoyée dans un délai de 15 jours ouvrables (b)

 15 de 25
(60%)

29 de 37
(78%)

17 de 31
(55%)

35 de 47
(75%)

96 de 140
(69%)



- Durée du traitement des demandes

Normes de service /
Indicateurs mesurables

Q1

Q2

Q3

Q4

Cumul.
annuel

Demandes traitées
administrativement / 80% en 2 mois

26 de 26
(93%)

40 de 45
(89%)

34 de 43
(79%)

44 de 48
(92%)

144 de 164
(88%)

Demandes traitées
administrativement / 90% en 3 mois

27 de 28
(96%)

41 de 45
(91%)

43 de 43
(100%)

46 de 48
(96%)

157 de 164
(96%)



2. Par avis (sauf les renouvellements de licence)

Demandes /
Indicateurs mesurables

Q1

Q2

Q3

Q4

Cumul.
annuel

Nombre de demandes décidées

44

76

40

41

201

Nombre de demandes retournées

5

1

3

4

13

Demandes retournées dans un délai de 15 jours ouvrables (d) 

4 de 5
 (80%)

1 de 1
 (100%)

0 de 3
(0%)

1 de 4
(25%)

6 de 13
 (46%)

Nombre total de demandes traitées

39

75

37

37

188

Nombre de demandes incomplètes sur réception

16

41

13

6

76

Lettres demandant des précisions envoyées dans un délai de 15 jours ouvrables (c)

13 de 16
(81%)

30 de 41
 (73%)

11 de 13
(85%)

2 de 6
(33%) 

56 de 76
 (74%)

Nombre de demandes complètes sur réception

23

34

24

31

112

Avis publiés dans un délai de 15 jours ouvrables (a)

10 de 23
(44%)

4 de 34
(12%)

11 de 24
(46%)

7 de 31
(23%)

32 de 112
 (29%)



- Durée du traitement des demandes

Normes /
Indicateurs mesurables

Q1

Q2

Q3

Q4

Cumul.
annuel

Nombre de demandes sans interventions en opposition

32

57

27

28

144

Demandes qui ne suscitent pas
d'interventions en désaccord ou ne
soulèvent pas de questions de politique / 80% en 6 mois

3 de 32
(9%)

46 de 57
(81%)

22 de 27
(82%)

23 de 28
(82%)

94 de 144
(65%)

Demandes qui ne suscitent pas
d'interventions en désaccord ou ne
soulèvent pas de questions de politique / 90% en 8 mois

4 de 32
(13%)

46 de 57
(68%)

25 de 27
(93%)

25 de 28
(89%)

100 de 144
(69%)

Nombre de demandes avec interventions en opposition

7

18

10

9

44

Demandes qui suscitent des interventions en désaccord mais qui ne soulèvent pas de questions de politique / 80% en 8 mois

7 de 7
(100%)

15 de 18
(83%)

9 de 10
(90%)

3 de 9
(33%)

34 de 44
(91%)

Demandes qui suscitent des interventions en désaccord mais qui ne soulèvent pas de questions de politique / 90% en 10 mois

7 de 7
(100%)

15 de 18
(83%)

10 de 10
(100%)

7 de 9
(78%)

39 de 44
(89%)



3. Renouvellements de licence par avis - Durée du traitement des demandes

Normes de service /
Indicateurs mesurables

Q1

Q2

Q3

Q4

Cumul.
annuel

Nombre de demandes décidées

98

19

98

4

219

Demandes qui ne soulèvent pas de
questions de politique / 80% en 8 mois

7 de 98
(7%)

13 de 19
(68%)

11 de 98
(11%)

0 de 4
(0%)

31 de 219
(14%)

Demandes qui ne soulèvent pas de
questions de politique / 90% en 10 mois

9 de 98
(9%)

18 de 19
(95%)

94 de 98
(96%)

0 de 4
(0%)

121 de 219
(55%)



Seules les demandes décidées entre le 1 avril 2008 et le 31 mars 2009 sont considérées dans ce rapport.

Procédures simplifiées

Indicateurs mesurables: Dans la Circulaire de radiodiffusion CRTC 2006-1, l'objectif est de faire en sorte que, dans un délai de 15 jours ouvrables de la réception d'une demande, le Conseil publie l'un des documents suivants:
(a) un avis public annonçant la demande;
(b) une lettre approuvant la demande;
(c) une lettre demandant des précisions; ou
(d) une lettre retournant une demande jugée incomplète.
Normes de service
Dans la Circulaire de radiodiffusion CRTC 2006-2, le Conseil a annoncé des normes de service pour le traitement de ces demandes tel que décrit dans les tableaux ci-dessus.

Q1 = 1er avril 2010 au 30 juin 2010
Q2 = 1er juillet 2010 au 30 septembre 2010
Q3 = 1er octobre 2010 au 31 décembre 2010
Q4 = 1er janvier 2011 au 31 mars 2011