Accès à la télévision pour les personnes ayant une déficience visuelle : vidéodescription et description sonore

La description sonore et la vidéodescription rendent les émissions de télévision accessibles aux personnes aveugles ou ayant une déficience visuelle :

Pourquoi la description sonore et la vidéodescription sont-elles importantes?

Les émissions de télévision sont une source fondamentale d’information, de divertissement et de sport, qui reflètent le vaste éventail d’idées et de points de vue qui caractérisent la société canadienne. Il est important pour les personnes aveugles ou ayant une déficience visuelle de pouvoir accéder aux émissions de télévision dans un format aussi complet que possible afin que l’ensemble des Canadiens puisse participer à ce média, qui fait partie intégrante de notre quotidien.

Le CRTC, la vidéodescription et la description sonore

Reconnaissant l’importance de la VD et de la DS, le CRTC a commencé, en 2001, à demander à certains télédiffuseurs d’offrir un minimum de programmation décrite.

Le CRTC a de nouveau abordé la question en 2009, au moyen d’une politique qui spécifie que :

Plus récemment, l’initiative Parlons télé du CRTC s’est traduite par la décision d’accroître l’accessibilité de la VD.

Les répercussions de Parlons télé sur la vidéodescription

Un des résultats de l’initiative Parlons télé, était une décision de rehausser les objectifs de la politique en matière d’accessibilité du CRTC en augmentant la quantité de VD offerte par les télédiffuseurs, selon des exigences à plusieurs niveaux adaptées à la taille et aux ressources de l’organisme de radiodiffusion.

À la suite de cette décision, certains télédiffuseurs devront, à compter de septembre 2019, offrir la VD pour toutes les émissions qui s’y prêtent, diffusées entre 19 h et 23 h (heure de grande écoute), sept jours par semaine, tandis que tous les autres télédiffuseurs non exemptés devront présenter quatre heures par semaine de programmation offerte avec la VD.

La programmation qui ne se prête pas à la VD, comme les bulletins de nouvelles et les émissions de sports, continuera d’être exemptée de ces exigences.

Également dans le cadre de cette décision Parlons télé, les entreprises de distribution de radiodiffusion (EDR) doivent mettre à la disposition des abonnés du matériel et des contrôles à distance accessibles, dans la mesure où ceux-ci sont disponibles et compatibles avec les systèmes de distribution. Cette exigence sera présente dans la réglementation sur les EDR, laquelle devrait entrer en vigueur à la fin 2015.

Activités en cours

Un groupe de travail de l’industrie composé de télédiffuseurs et de distributeurs continuera de collaborer avec le CRTC pour rendre la VD plus fiable et plus accessible, pour élaborer et peaufiner des guides des meilleures pratiques au sujet de la VD.

Autres services de télévision pour les personnes aveugles ou ayant une déficience visuelle

Des services de lecture autres que la VD et la DS sont offerts aux personnes aveugles ou ayant une déficience visuelle. Ils comprennent AMI-télé/AMI-tv (service télévisuel d’AMI), AMI-audio (service audio d’AMI de langue anglaise) et le Canal M (service de langue française).

La plupart des distributeurs sont tenus d’offrir ces services, lesquels sont généralement offerts sur une chaîne audio numérique. Pour savoir comment accéder à ces services, veuillez communiquer avec votre distributeur.

AMI-télé et AMI-tv

AMI-télé et son équivalent en anglais AMI-tv offrent un service numérique 24 heures sur 24 de programmation décrite diversifiée, comme des films, des séries, des émissions spéciales, des émissions d’actualité et des émissions originales, accessibles à tous. Toutes les émissions comportent la vidéodescription en clair ainsi que le sous-titrage codé. De plus, il n’est pas nécessaire d’effectuer des démarches particulières ou de se procurer du matériel spécial pour y accéder.

Tous les distributeurs comptant plus de 2 000 abonnés sont tenus d’offrir AMI-télé et AMI-tv dans leur forfait de services de base.

AMI-audio (service de langue anglaise)

Le service AMI-audio (autrefois connu sous le nom VoicePrint) est le service de lecture diffusé le plus important au monde. Il rend accessibles les nouvelles locales, nationales et internationales. Tous les jours, des articles d’actualité provenant de journaux et de magazines à grand tirage sont lus, enregistrés et sont ensuite diffusés à la télévision et sur Internet. Le service AMI­audio diffuse aussi des émissions originales ainsi que des longs métrages et des émissions comportant la DS. Ce service est offert par Accessible Media Inc. (anciennement, National Broadcast Reading Service ou NBRS).

Canal M (service de langue française)

Canal M (autrefois connu sous le nom La Magnétothèque) est un service de lecture de journaux offert 24 heures sur 24 aux personnes aveugles, malvoyantes ou qui éprouvent des difficultés à lire. Ce service produit également des émissions originales.

Déposer une plainte

Toutes les plaintes relatives à la radiodiffusion, y compris celles liées à la VD et à la DS, doivent être formulées par écrit. Pour de plus amples renseignements, consultez la page Comment déposer une plainte relative à la radiodiffusion?

Documents connexes

Pour de plus amples renseignements sur la VD et la DS, consultez :

AMI-audio et Canal M

Vidéodescription

Distribution de la vidéodescription par les entreprises de distribution de radiodiffusion par câble de classe 2 et de classe 3 et par les exploitants de systèmes de distribution multipoint (Avis public de radiodiffusion CRTC 2006-6)

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