Faire taire le téléphone (Infographique)

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Comment vos plaintes aident le CRTC à obliger les contrevenants aux Règles de la Liste nationale de numéros de télécommunication exclus (LNNTE) de s’y conformer

1. Inscrivez votre numéro
   1. En ligne : www.lnnte-dncl.gc.ca.
   2. Par téléphone : 1‑866‑580‑3625
   3. À partir d’un appareil ATS : 1‑888‑362‑5889
2. Répondez à l’appel
   1. Même si vous êtes certain qu’il s’agit d’un télévendeur
3. Recueillez les données
   1. Nom et numéro de téléphone du télévendeur
   2. Date et heure de l’appel
   3. Votre numéro de téléphone
   4. Une preuve qu’il s’agit d’une sollicitation
4. Déposez votre plainte
   1. En ligne : www.lnnte-dncl.gc.ca
   2. Par téléphone : 1‑866‑580‑3625
   3. À partir d’un appareil ATS : 1‑888‑362‑5889
5. Nous enquêterons
   1. Pour confirmer qu’il y a bel et bien eu violation
6. Nous agirons
   1. Pour amener les contrevenants à se conformer

Date de modification :

2013-09-25